財務赤字擴大，高鐵上月中旬減班，減班後周一到周四平日離峰時間，長達五個半小時北高間沒有直達車行駛；高鐵表示，取消的都是使用率低的班次，這是開源節流優先照顧大多數旅客的做法，但會隨時檢討班表。
高鐵最新的班表，周一到周四南下上午十一時六分至下午四時卅分，及北上的上午十時卅分至下午四時，北高間雙向廿四班次都是站站停的列車，完全沒有只中停板橋及台中的直達車。北高直達車行車時間九十六分鐘，站站停要兩小時，這段時間往返北高的旅客得多花廿四分鐘。
高鐵表示，當初減班「不是考慮直達或是非直達車」，是純就座位乘載率來考量，這些離峰時間的直達車座位使用率都低於三成，「而且低很多」，才會停掉使用率比較低的班次。對於平日離峰的旅客花一樣的車資卻只能搭「慢車」，高鐵說，有必要會加開列車。
高鐵停駛平日離峰北高直達車，民進黨立委邱議瑩、陳亭妃、王幸男痛批是惡性減班，減少台北往高雄的直達車，等於強迫旅客搭「慢車」，完全不符服務精神。
邱議瑩大罵高鐵把西部航線班機幹掉之後卻擺爛，罔顧旅客權益。陳亭妃說，高鐵實施低價策略，排擠飛機及其他大眾運輸系統，已成獨占市場，一旦減班，對消費者誠信何在？王幸男說，相關單位應正視高鐵的虧損問題，「已經到了總清算的時候！」
高鐵日前公布財報去年度累計虧損達到六百七十五億元，昨天立法院交通委員會引發立委砲轟。
(聯合報)
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良質？ 其實是黃米+碎米+糯米
台灣消保會調查發現，市售的四款小包裝「良質米」，竟混雜糯米，甚至含劣質粹米及變黃米，有魚目混珠之嫌。出產的泉順公司昨天表示，標示不明的包裝米會全面下架回收。
台灣消保會分別從全聯福利中心、台糖量販店、家樂福購買小包裝米，售價從一百廿四至一百七十五元不等。
台灣消保會秘書長呂英瑋說，這些產品都不貴讓消費者以為撿到便宜，其實買到的是混雜米。
檢視全聯上架的「山水良質米」，標示國際品保認證，卻夾雜粹米、發黃米、糯米等。台糖量販店上架的「山水生活米」，標示為台灣生產，媲美關山池上富里，也有國際品保認證等字樣，也夾雜混合米。
家樂福販售的「山水米」，產地標台灣，卻未標含糯米、泰國米；另外「家樂福竹香米」也是混合米。
呂英瑋說，白米混合糯米並不適宜日常食用。建議消費者選購時，除細看包裝標示，也應注意米粒是否完整、飽滿且晶瑩剔透。
四款包裝米都是泉順食品出產，經理孫亦成承認沒有標示糯米，是公司的疏忽，會全部回收；但米質均符合農糧署的白米國家標準，依「白粉質粒」及「熱損害粒」、「被害粒」等，按規定比例包裝。
泉順總經理葉淑蕙說，「良質米」是統稱米質符合農糧署規定，分數種等級，泉順產品皆符合各等級規定，包裝背面也詳細標示。
消保會指出，另全聯販售的「自然山水台梗九號米」，包裝印有「有機稻場」字樣，易被誤解為有機生產。
孫亦成也說，這是公司做公益形象廣告附在包裝袋上的「宣傳用語」，並非指包裝袋內的米是有機米，近日將會再做修正。
(聯合報)
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薪情不好 虐兒的…85％是父母
景氣低迷、失業率攀升使孩子成為受害者。家扶基金會統計，在去年兒童保護個案中，高達八成五的施虐者是父母，家扶擔心兒虐個案近期會暴增。
「金融海嘯造成父母生活壓力指數飆高，親子互動關係緊張。」家扶基金會社工處處長蕭琮琦表示，今年一到三月就有七十三位兒童遭受身心虐待，其中有八名孩童因父母嚴重虐待喪命。
家扶基金會統計，去年全年一千兩百多件兒虐個案中，超過一千件的施虐者為父母親，施虐主因是「缺乏親職教育知識」。蕭琮琦指出，失業、貧困也是近期常見的父母施虐因素。不少父母遭逢裁員或被迫減薪、放無薪假，孩子一旦哭鬧不休，就容易成為父母「出氣包」。
台北醫學大學心理諮商師張歆祐表示，家長常因生活壓力導致情緒失控，不少高風險家庭的父母常出現「出去、去死」等語言暴力，使親子關係更加緊張。他建議父母用正向管教方式，「對孩子說我愛你不用錢，效果也好得多。」
家扶基金會即日起募集父母育兒技巧，並在部落格發起「親子互動秘笈大募集」活動，盼能減少兒虐事件。
(聯合報)
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台聯大碩士班考試 遭投訴不公
一名參加台灣聯合大學系統98學年度碩士班的考生投訴指出，考「電子學」時題目卷要求要按順序寫在答案卷第一頁，否則不給分，但未照規定者也有分數，嚴重影響碩士班考試入學公平性。
這名考生說，由交大、清大、陽明、中央4校聯招的台聯大研究所考試，3月1日考「電子學」時，題目卷上要求答案必須由上至下依序寫在答案卷的作答區第一頁、只填答案、答案要標示單位等，如果不照規定，就不計分。
這位考生表示，他依照題目卷規定的方式作答，當天考完考試後，跟同學討論此事，發現很多人沒有照規定作答，但後來卻發現未依規定作答的人，一樣拿到分數，非常不公平，他也去申訴，但回覆讓他無法接受。
陽明大學招生組組長董毓柱指出，「電子學」考完第二天，就有不少考生申訴，但都是認為「電子學」要求的作答方式，也就是要依照順序寫在第一頁的要求並不合理；此外，考試時有的監視人員提醒考生這項規定，有的卻沒有。
開會討論後，決定為維護考生權益，對於該類試卷一律從寬處理，老師都會評分。
董毓柱表示，一般研究所考試，都沒有類似「電子學」這樣的規定，通常考生只要寫在答案卷即可，沒有限制只能寫在第一頁，且有的考生不會照順序作答，只要標示清楚，老師也會打分數，這次考2、30科中，也只有電子學如此。
董毓柱強調，提委員會討論時，是就兩害相權取其輕討論及決定；有關研究所考試規則相關事宜，未來會再檢討，包括規定是否合理，以及如碰到類似事情，老師已載明不照規定不給分等情形，不論如何都要酌減分數等。
(聯合報)
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汽機車擦撞 新莊中正路最多
台北縣交通局公布去年汽機車同向擦撞事故路段排名，新莊市中正路以38件居首，第2名至第5名則都在中和市，且排名前10名的路段，「中正路」就占了4個。
交通局統計，去年全年汽機車同向擦撞事故發生件數最多的路段，依序為新莊市中正路、中和市景平路、中正路、中山路、連城路、永和市中正路、三重市重新橋機車道、淡水鎮民權路、樹林市中正路、永和市福和橋往永和端。
交通局長林重昌表示，這10處路段汽機車流量極大，交通局已將這10處道路，列入優先規畫縮減快車道及「磚紅色路面」機車專用道，預定6月起陸續實施汽機車分流措施。
交 通局與警察局分析發現，去年度車禍肇事「高峰」時段為夜間10時至12時，且大多為未注意車前狀況，交通局正研擬「台北縣車輛反光識別材料加貼辦法」，9 月起先於娃娃車車尾加貼試辦，讓後方車輛清楚辨識前車位置與距離，減少追撞事故，未來不排除擴大至自行車與收集資源回收品的三輪板車。
北縣機車數約220多萬輛，是全國最多的縣市，機車事故肇事率也一直居高不下，縣府去年從縣內10大肇事路口中，選定中和市景平路與成功南路口、板橋市文化路二段右轉民生路二段路口槽化島，及中和市僑和路銜接中山路路口試辦機車「磚紅色路面」。
林重昌說，這3處試辦路口肇事率，從試辦前每月平均發生4件交通事故，試辦後減少為平均只有1件，肇事率大幅減少75％，未來再配合快車道縮減及機車專用道措施，可大幅縮小機車族在車陣中穿梭造成的危險，汽機車擦撞事故發生率應有再下降的空間。
(聯合報)
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名校生沒頭路 「88萬韓元世代」滿街跑
南韓最近出現一個熱門新詞彙「月薪88萬韓元世代」，指的是現在許多大學畢業生就算找到工作，薪水也和臨時工差不多，連名校畢業都不例外，嚴重衝擊「書中自有黃金屋」的傳統觀念。
88萬韓元相當台幣2萬2000元，過去這是臨時工或約聘員工的月薪，現在許多大學畢業生只能找到這種薪水的工作，讓「88萬韓元世代」成為南韓高學歷年輕人就業美夢破滅的象徵。
南韓這種數十年來首見的高學歷高失業率現象，主因當然是當前的全球經濟危機。南韓名校梨花女子大學一名趙姓大四女生表示：「幾年前，名校文憑是職業生涯一帆風順的空白支票，現在已淪為失業證明。」主修社會科學的她準備休學一年，考一些貿易、商業的證照。
南韓人對子女教育的投入之深舉世罕見，迫使當局要求補習班午夜之前必須下課，讓每天平均上課12至14個小時的學生得以享有比較充分的睡眠。南韓青年學子以擠入菁英大學就讀為目標，因為這通常意味畢業後，能夠覓得高薪工作、適合的結婚對象。
對 許多南韓年輕人而言，因應就業市場險惡的方法就是接受更多教育，然而專家認為，就業機會大量流失的局面可能不是一時的現象，更可能是社會結構瓦解的前兆。 率先提出「80萬韓元」一詞的經濟學教授伍錫勳（譯音）表示：「20出頭年輕人的活力化程度偏低。南韓的社會安全網比許多經合發展組織（OECD）會員國 薄弱，這使南韓年輕人較容易被就業市場犧牲。」
只能謀得臨時差事的南韓年輕人越來越多。他們將這種工作視為流沙，因為做得越久，他們越難 以轉換跑道，投入正規的職場領域。南韓政府認為，南韓今年消失的就業機會估計大約20萬個，許多民間經濟專家則認為，確切數字可能高達50萬。南韓國家統 計局表示，約33萬名年在20至29之間的南韓人今年2月失業，使該年齡層族群的失業率達到8.5%，是全國失業率的2倍以上。
(聯合報)
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網路侵權3次 ISP終止服務
立法院經濟委員會昨天初審通過「著作權法修正草案」，給予網路服務提供者（ＩＳＰ）「責任避風港」，同時增訂「三振條款」，對侵權達三次的使用者，ＩＳＰ應終止對其全部或部分服務。
著作權法修正是因為網路科技發展，各類ＩＳＰ常面對被告侵權的訴訟風險。此次修法，即釐清在何種情況下，ＩＳＰ可以免責。
不過，行政院提出的版本，並未明確規範侵權次數與停止服務的關係，立委丁守中建議訂為三次，一旦侵權三次、且由ＩＳＰ告知，就可終止其服務，此即「三振條款」。
修法引進「責任避風港概念」，著作權的權益人如果發現網路服務上遭侵權，可立即告知ＩＳＰ通知使用人，並移除侵權的相關內容或資訊。
ＩＳＰ將免負侵權責任，權益人可以對侵權使用人提出告訴。假如是因為故意或過失，向ＩＳＰ提出不實通知或回復通知，導致使用者、著作權人、製版權人或ＩＳＰ受損害，網路使用者也需負損害賠償責任。
丁守中認為，修法通過後對於網際網路的發展、智慧財產權的保護，應該可以達成三贏的局面。
(聯合報)
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ISP使用者侵權 訂「三振」條款
立法院昨（8）日初審通過著作權法修正草案，立法委員丁守中提出「三振條款」，只要使用者被權利人抓到三次侵權，權利人就可以通知ISP業者，終止該使用者全部或部分服務，例如中止連線，或是砍掉使用者的帳號。
智慧財產局長王美花表示，未來ISP業者與使用者簽約時，都要把三振條款列入，甚至可以訂得更嚴苛，都不違法。
不過，未來網路服務提供業者（ISP）業者只要遵守「通知／取下」原則，就可以免除民事賠償責任，包括Hinet、Seednet等ISP業者都受規範。
在完成初審後，ISP條款緊接者要逕付二讀，王美花表示，智慧局接下來要展開對ISP業者的宣導，同時要跟智慧財產法院溝通，因為未來認定侵權的工作要交給法院。
王美花不諱言，通過ISP草案後，「美方也會很開心」，據了解，美國一直相當關心有關ISP草案的相關事宜，這也是台灣從特別301條款除名的條件之一。
此次著作權法修正草案中，所謂的「通知／取下」（Notice & TakeDown）原則，智慧局著作權組長張玉英解釋，只要ISP業者接到權利人通知某網頁疑似侵權，ISP業者就要立即取下，藉此免除民事賠償責任，否則可能會被認為協助使用者侵權。
如果該網頁使用者自認沒侵權，只要提出「回復通知」給ISP業者，讓ISP業者將該通知轉寄給權利人，權利人就必須在十天內提出採取法律行動的證明；如果權利人無法提出，ISP業者就得在14天內恢復網頁，以保障使用者權益。
智慧局副局長陳淑美說，「這是一個多贏的條文」，因為網路侵權擴張速度很快，是在跟時間賽跑，而ISP業者不用判斷有無侵權，只要接受權利人與使用者的指示。
王美花表示，很多使用者自己不知道侵權，ISP條款也是讓使用者有機會了解，但如果使用者真的沒侵權，一定要周旋到底；若使用者因此受損失，也可以向權利人求償。
「三振條款」執行 是個大問號
著作權法修正案昨（8）日初審通過，不只為網路服務提供者（ISP）業者提供一個「避風港」，也逼著網路使用者正視網路侵權問題。
這項草案將抓侵權的工作交給權利人，ISP業者只要負責聽令，把侵權內容取下，乍看之下好像很輕鬆，ISP業者卻說自己「含淚接受」，因為大量的轉發通知、取下網頁、使用權利人的辨識軟體，將增加可觀的營運成本與人力，很多業者根本不想配合。
ISP業者妥協了，但使用者對於網路侵權的認知，還要再教育。立法委員丁守中昨天提出「三振條款」，很多人乍聽之下，都覺得不可思議，只要被抓到三次，就可能會被斷線、帳號被砍，那一定有很多網友被抓。
事實上，智慧局原本提出的版本是「多次」，並非三次，但丁守中認為「多次」的解釋空間太大，昨天突然提案建議改成三次，現場也起騷動。
雙方協商時，智慧局長王美花一度擔心改成「三次」會造成網友不便，但丁守中認為，現在網友都很聰明，被抓一次就會換帳號。王美花想想覺得有理，「三振條款」不到十分鐘就協商通過。
其實目前網路侵權氾濫，「三振條款」究竟能不能順利執行，還有一個大問號。或許該思考的是，曾幾何時「侵權」這件事變得理所當然，大家辯駁的不是「有沒有侵權？」，卻在計較「侵權幾次才該被懲罰？」，這才是網路服務面臨的最大問題。
(經濟日報)
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非法下載音樂電影 警告三次停權
ＩＳＰ業者若告知 可免責
立法院經濟委員會昨天初審通過「著作權法部分條文修正草案」，增訂「網際網路服務提供者（ＩＳＰ）之民事免責事由」專章，賦予ＩＳＰ業者「避風港」機制，未來業者只要善盡告知、管理網路侵權行為的責任，就可以免除法律以及連帶賠償責任。
草案也增訂所謂「三振條款」，只要網路使用者出現三次侵權行為（ＩＳＰ業者應在每次侵權時告知），ＩＳＰ業者即應對其終止全部或部分服務。而著作權人仍可對侵權使用人提出告訴。
業者私下表示，這個規範應該是針對電影、音樂下載業者，但一般網路使用者則須注意，下載音樂、電影後，不要再放在部落格，避免遭到舉發。
此外，侵權者遭到終止服務後，也可透過另一個人頭戶再申請，且終止網路使用者的服務，有侵蝕ＩＳＰ業者營收的疑慮，預期上有政策，下也一定有對策。
目前全台寬頻使用者約五百萬戶，中華電信的Hinet市佔率近百分之七十，遠傳電信旗下速博的seednet，市佔率約百分之五，是全台前二大ＩＳＰ業者。中華電信數據分公司協理劉伴和指出，還在立法院審查中，不方便表示意見。遠傳電信則指出，會按照主管機關規範辦理。
「最大侵權者 來自中國」
市場人士表示，最大侵權者來自中國，包括非法電影下載、音樂下載，但這些侵權者機房設在國外，根本無法管理。再者，除寬頻上網外，還可透過手機上網，未來有WiMAX上網，相關業者都應規範在內，且業者間應該建立黑名單系統。
經濟部智慧財產局長王美花表示，目前部分ＩＳＰ業者已定訂「網際網路接取服務定型化契約」，其中有侵權將終止服務相關規範，但各家業者停權門檻不一，未來修法通過後，所有契約都將統一規範。
台科大電算中心主任黎碧煌指出，學術網路是由教育部提供，本就禁止商業行為，學術網路侵權行為，教育部可請學校調查阻止，對學術網路影響不大。
ＮＣＣ發言人李大嵩表示，會要求ＩＳＰ業者配合調查行動停止侵權者網路服務，落實新法實施。
(自由時報)
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存活率誰最強…振興換心、高長庚換肝
昨天健保局公布近十一年來各醫院器官移植存活率，過去移植病人只能靠打聽或誤打誤撞，昨天公布相關數據後，提供病人較可信賴的參考依據。
這項調查相當於各醫院器官移植的「成績單」，台北振興醫院的換心手術、台大醫院換腎及高雄長庚醫院換肝，分居第一名。民眾進入健保局網站（http://www.nhi.gov.tw/），點選「醫療品質資訊公開」中的「專題報告」，即可查詢。
健保局副總經理李丞華表示，這項調查自民國八十六年至九十六年，這十一年間，健保局共給付三八七五件器官移植個案，以九十六年為例，健保給付器官移植手術高達五億四千萬元，讓五百八十位原本性命垂危病人得以重生。
腎臟移植仍為國內器官移植的大宗，過去十一年，有二○五四人次換腎；其次是換肝手術，有一一一九人次，換心手術六二三人次，換肺則只有七十九人次。由於換肺病例數太少，平均一年做不到八名病患，因為個案數太少，健保局未將肺臟移植成績列入排名。
李丞華指出，國內除換腎手術水準較齊一外，各醫院換肝或換心存活率仍有極大差距，如移植案例數十人以上醫院，高雄長庚的換肝存活率，比慈濟醫院高百分之廿六；振興醫院的換心存活率也比高雄榮總高百分之廿四。
健保局表示，這項調查印證國內腎臟、肝臟及心臟移植手術，已達先進國家水準外。不過，名列前茅的醫師都非常謙虛，包括振興醫院心臟醫學中心主任魏崢、台大外科部助理教授蔡孟昆及高雄長庚院長陳肇隆都表示，這是團隊努力的結果。
(聯合報)
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換心肝腎存活率 醫院排行出爐
國 內器官移植存活率，那家醫院成績最好？中央健保局八日公布十年來器官移植各醫院存活率排行榜，換心、換腎、換肝第一名分別由振興醫院、台大醫院、高雄長庚 勝出。健保局醫審暨藥材小組組長曾玟富指出，國內器官移植技術已非常純熟，存活率與先進國家相當，肝臟移植存活率甚至比美國高。
健保局建議民眾，選擇品質好、執行案例多的醫院參考。健保局統計一九九七到二○○七年，健保給付的三八七五件器官移植案件，心臟移植六二三例，腎臟移植二○五四例，肝臟移植一一一九例，肺臟移植七九例。
病人手術後五年存活率，換心平均為六九％，換腎九三％，換肝八十％，換肺廿四％。
各醫院器官移植存活率排行榜上，換心病人術後三年存活率以振興醫院的七九％居首，其次是林口長庚、三總、台大、台北榮總。
振興、高雄長庚、台大勝出
高雄長庚以九一％存活率在換肝方面奪冠，其次是三總、台大、成大、彰基、中國附醫、中榮、林口長庚、北榮、慈濟。
換腎五年存活率以台大醫院九六％最高，其他依次是高榮、中榮、大林慈濟、奇美、北榮、中國附醫、高雄長庚、林口長庚、成大。
肝臟移植存活率 比美國高
換心排名第一的振興醫院心臟醫學中心主任魏崢認為，七成九的三年存活率還需要加油，他的前一百例換心第三年存活率達八成五以上。現在國內器官分配有問題，病情穩定的病人等不到心臟，才使成功率比往年低。
肝臟移植存活率排名第一的高雄長庚院長陳肇隆表示，高雄長庚的成績受國際肯定，近年已有上百位各國醫師來台受訓，不少病患從美、日等國跨海專程來台就醫。
器官移植 年耗健保五.四億
台大腎臟移植醫療團隊則對腎臟移植存活率奪冠相當低調，表示做得越多，就需戒慎恐懼，妥善照顧好每一個病患。
器官移植花費相當可觀，光是九十六年，健保就支付五億四千多萬元，肝臟移植最昂貴，平均每人給付一四五萬元，心臟和肺臟移植每件平均上百萬元，腎臟移植每例給付卅六萬。
(中國時報)
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換心存活率 振興第一 器官成功移植 台大換腎 高雄長庚換肝 名列前茅
健保局昨公布十一年來器官移植各醫院排行榜，其中振興醫院以換心、台大醫院以換腎、高雄長庚以換肝存活率拿到各項移植手術全國第一，健保局已在網站公布訊息供民眾參考。
醫療資訊
健 保局醫審暨藥材小組組長曾玟富昨表示，自一九九七年至二○○七年間，國內完成的器官移植件數達三千八百多件，其中換心有六百多件、換肝一千一百多件、換腎 兩千多件、換肺七十九件，五年存活率換心近七成、換肝八成、換腎九成三，但換肺僅兩成四，「存活率除換肺較差外，都與先進國家差不多。」
換肺案例少未排名
健 保局分析移植病例數超過十例以上的醫院病患存活率發現，換心以振興醫院表現最佳，三年存活率近八成，林口長庚次之；換肝以高雄長庚最佳，三年存活率高達九 成一，其次是三總；換腎則以台大最優，五年存活率九成六，其次是高雄榮總，換肺則因案例數太少，超過十例者僅有台大醫院，因此未予排名。
振興醫院 心臟醫學中心主任魏崢表示，該院歷年換心成功率約八、九成，去年收治太多極重度患者，成績還滑落一些；台大醫院外科教授王水深則指台大換心落居第四名是因 不挑患者，若只挑情況好的患者，三年存活率可達九成二。高雄長庚醫院院長陳肇隆說，該院換肝量佔全國四成以上、技術純熟，拿第一實至名歸。
「讓選醫院有依據」
但昨天公布的排名，台北榮總在各項器官移植成績都不理想，該院移植中心主任龍藉泉昨低調表示，會再努力。
上班族陳小姐表示，有排名可讓病人選擇醫院有所依據，不會「病急亂投醫。」家庭主婦蔡太太說，健保局應把癌症等病症治療，也來個排名比一比，才可激勵各家醫院更努力，醫療資訊也會更透明。
(蘋果日報)
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台灣為何沉睡不醒/李家同
我們有各種方法來測量一個國家的工業技術水準，有一個常用的方法是看這個國家有沒有能力生產極為精密的機器；而在各種精密機械中，有一種是大家公認最難製造的，那就是半導體儀器。
半導體儀器 大陸會做了
世界上能製造重要半導體儀器的廠商屈指可數。前十名的半導體儀器供應廠商只屬於三個國家：美國、日本和荷蘭，這十家廠商中，最著名的是美國的應用材料公司。荷蘭只有二千萬人口，但他們的ＡＳＭＬ卻是相當了不起的半導體儀器供應廠商。
令我們感到吃驚的，是中國大陸也有這種廠商了，在上海的中微半導體公司可以提供蝕刻機，蝕刻是半導體技術中最重要的技術之一，而中微公司所提供的45奈米蝕刻機台，已經引起了台灣半導體工廠的高度重視，極有可能，大陸的半導體儀器會登陸台灣的。
技術靠對岸 我們怎麼辦
中微公司正在和美國的一些半導體儀器供應廠商打官司，我們無法知道官司的結果為何，但這家公司的存在，顯示了大陸工業界人士的野心，也顯示了他們的執行力，更顯示了他們工程師的水準。
前幾天，我的學生告訴我一件事；他一直在用一種網卡，也一直以為這網卡是台灣廠商供應的。有一天，他發現網卡的說明書是用簡體中文寫的，這才知道這個網卡來自大陸。他第一個反應是有一點難過，過了幾天，他想開了。以後，他一定會常常用到大陸的產品。
可是，他免不了想到一個令他十分擔憂的事：如果我們的產品中的關鍵性零組件都來自大陸，怎麼辦？我的學生是典型的台灣年輕人，他們都希望自己國家在技術上能相當地獨立自主，但眼看到大陸從過去的遠遠落後，到目前的毫不落後，難怪他們變成了憂國憂民的下一代。
藍綠天天鬥 不關心工業
雖 然大陸已經充分地表現了他們的實力和雄心壯志，雖然我們的年輕工程師多半憂心忡忡，整個社會卻毫不在意。我們的報紙、電台和電視台從來不談我國工業水準的 問題。我們認為台北縣長是藍還是綠，比什麼都重要。我們也會關心前第一家庭將來住台北、還是住高雄，至於將來我們會不會用大陸的蝕刻機台，一點也不值得注 意。
我們真好命，因為每天都睡得很好。睡不著，乃是憂鬱症的前兆，我們是一個不知憂鬱症為何物的社會。每天睡得很沉，既使外面打雷了，我們依然沉睡不醒。
優秀工程師 在台被埋沒
我 們不要太自滿，也不要對自己忽然失去了信心，我們有的是優良的工程師，他們極具潛力。遺憾的是：他們的潛力無從發揮出來。如果我們能夠好好地利用這批有高 度潛力的工程師，一樣也可以提高我們的工業水準的。如果認為我們的工業水準已經夠好，大陸根本不是我們的對手，那我們就繼續我們的酣睡吧！我惟一的希望： 下一代是清醒的一代，你們千萬不要也沉睡不醒。
(聯合報)
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碘131 專治甲狀腺癌
三軍總醫院核醫部主任黃文盛指出，高劑量的碘一三一主要是用在甲狀腺癌治療，一般人若接觸劑量不高，通常可由尿液代謝排出。但幼兒及孕婦須特別當心，否則將導致甲狀腺功能異常。
甲狀腺癌在手術切除後，通常會讓病人把帶有輻射的碘一三一，又稱為「原子碘」吞入體內，它是一種體內的放射治療，用來清除殘餘癌組織。
病人使用碘一三一治療後，形同「輻射人」，身體會放出輻射，因此須住進能隔離輻射的特殊病房三天，等輻射量降低，不會危害旁人，才准出院。
黃文盛表示，接觸碘一三一的劑量超過卅毫居里，就須隔離，以免他人受輻射汙染。
他建議，一般人若不慎接觸到碘一三一，最好在十二至廿四小時內，多喝水、服用碘片，或吃含碘較多的食物如海帶、紫菜等，來阻斷甲狀腺吸收放射物質，經尿液排出後，即無大礙。
(中國時報)
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Google貼新聞 報業不敢封殺
由於大量閱報者轉移到網路、手機等數位平台，美國《紐約時報》、《洛杉磯時報》、《華盛頓郵報》等大報的發行量持續下滑，不僅讓報業面臨一場硬仗，也讓報業對網路搜尋巨擘Google多所埋怨，指詰Google名利雙收靠的全是占人便宜。
「美國報業協會」本周舉行年會，會中與會業者針對網路、手機等電子技術可能為報業、雜誌帶來的挑戰與機會發表意見，並邀請Google執行長史密特在閉幕會演說。
事後報業主管「客氣」地反問史密特，Google未獲授權就將報紙標題與內容張貼在Google News服務平台上，是否稱得上「合理使用」（fair use）？
Google News靠平面媒體內容拉攏到廣大讀者群以及豐厚的廣告進帳，到底這筆收入應該歸Google還是報業所有？至今雙方各執一詞。可惜與會業者逮到機會當面質問史密特時僅點到為止。
不過美聯社（ＡＰ）六日表示，今後網站若使用ＡＰ以及集團旗下報紙的內容，必須先取得該社授權並付費。
其 實就技術而言，報社的確有辦法封殺Google與Google News的擅用行為，但鮮少報紙願意這麼做，以免得罪廣大網友。為了解決僵局，史密特鼓勵平面媒體生產適合在手機、網路等平台播放的客製化新聞，為平面與 網路創造合作機會，進而拉抬廣告收入，共創雙贏。他接著補充說，未來即使報紙訂出收費標準，Google也不可能付費，畢竟Google只是一個傳播平 台，真正該掏腰包的應是使用者。
(中國時報)
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天使的善與魔鬼的惡/楊照
歌德的「浮士德」寫人和魔鬼的故事，寫得淋漓盡致，風靡了一整代的歐洲讀者，還成就了長期傳流的重要經典。
「浮士德」迷人，因為歌德筆下的魔鬼，跟大家原本想像的魔鬼很不一樣。歌德用很巧妙的方式，塑造了既可惡卻又可愛的魔鬼形象，看到劇中的魔鬼，讀者不會害怕不會想要闔起書來跟魔鬼保持距離，反而會對魔鬼充滿了好奇興趣。
例 如，詩劇中主角浮士德正式豋場之前，先有一幕「天上序曲」。序曲開頭，三個天使長Raphael、Gabriel和Michel輪番上場，對上帝的功業大 加崇拜讚賞一番。Raphael說：「不可思議的崇高功業，和在天地開闢之日同樣莊嚴。」Gabriel說：「壯麗的大地，神奇迅速地自行旋轉，天國般光 明的白晝，和深沉而可怖的黑夜交換。」Michel講得更誇張，先是形容暴風的怒號，繼而有閃電的大火在燒，然而這些災難的現象都是上帝的安排，所以「主 呀，你的天使們，讚美你的時日推移是如此的精妙安好。」接著三人齊聲同頌：「你的崇高功業，和在天地開闢之日同樣莊嚴！」
魔鬼跟在三位天 使後面上場，而且一開頭就不客氣地對上帝表白──他沒有辦法講那些歌功頌德的話。「關於太陽和世界，我沒有什麼可講的，我只看見人類受苦的情況。」他沒有 辦法讚美上帝，因為上帝創造的世界並不完美。上帝依自己的形象造的人，就是最好的例子。這些人具備了智力，卻因為智力而有了慾望，讓自己比任何其他動物都 要來的愚妄，活在愚妄帶來的痛苦中。造出奇怪荒唐人類命運的上帝，怎麼會是萬能完美的呢？
這樣的話惹來上帝的不快，然而即使面對上帝的不快，魔鬼仍然不退讓：「主啊，我看人間總是那麼悲慘，他們天天受苦，我覺得真是可憐，連我都不想去為難他們了！」啊，人類悲哀到魔鬼都不忍心作弄我們了！
這 樣短短一段對話互動，多麼鮮明地凸顯出魔鬼這個角色。沒錯，魔鬼是會跟上帝作對的，但相較於那幾個唱些門面諂媚歌頌的天使，魔鬼誠實、勇敢，更重要的，魔 鬼在意人，跟人親近。會給人帶來多少傷害的暴風大火，天使只覺得那也都是上帝創造的了不起天然秩序。魔鬼卻對人類的痛苦處境看不過去，為了人類的痛苦去對 上帝嗆聲。
一方面，歌德筆下的天使、魔鬼符合傳統的形象，天使充滿善、魔鬼帶著內在惡性，然而另一方面，靠著巧妙的轉化，歌德竟然就讓讀者感覺天使的善如此疏遠，反而是魔鬼的惡，跟我們那麼親近。從這裡開始，故事裡的魔鬼就抓住了讀者的注意力，而天使也就不需要再出場了。
不需要把魔鬼翻轉寫成天使，歌德賦予魔鬼新的性格意義，就此開放出一個巨大的故事空間，人與魔鬼的關係不再固定，游離流盪，可以發展出各種可能性。可能性，正是故事吸引聽故事的人，最重要的元素。
(中國時報)
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再殺下去，恐成浩劫/黃偉俐
「殺很大」最近在台灣很紅，當然童顏巨乳或者是物化女性跟金融危機扯不上邊，但共通的是：一旦坐視人性的欲望與貪婪失去控制，到最後不但是殺很大，而且會殺太大，最終演變成一場浩劫。
感 謝美國政府的不計代價、不顧後果，拚了命印鈔票來挽救金融保險與房貸業者，金融危機似乎終於漸漸的平息下來；但是對於這個天大紕漏到底如何形成的省思，卻 似乎早已悄悄落幕。正所謂前事不忘，後事之師，要是連這麼大的教訓都無法讓我們從中反省學習，那麼恐怕在前面等待的將會是更大的危機。
其 實假如在Google上搜尋廿一世紀十大商業醜聞，你會赫然發現房利美與房地美兩家最大的房貸公司都因長期不實的美化帳表遭受處罰，執行長也都因而下台； 其他列名的還包括美林、全錄、福斯汽車等知名大企業。這些商業醜聞已經不只是偶然，其實更像是冰山被看到的小角，其下隱藏更多企業的道德危機與監督控管的 漏洞。再加上法國興業銀行因其卅一歲業務員而遭受超過六十億美金的損失，前那斯達克主席馬多夫五百億美金的詐欺案，以及冰島的國家破產，這些不僅顯示了整 個金融控管的系統性危機，更凸顯現今人類社會對欲望節制的系統性危機。
金融危機起源於一群自認為絕頂聰明，也真的很行的金融菁英，他們在乎的是好看的業績數字，要的是天文數字般的紅利獎金，不要說自我要求的道德標準了，恐怕連基本的風險評估都被棄置不顧。
同 樣的事情也發生在所謂的「殺很大現象」，難不成那些線上遊戲廣告的業者不知道凸顯幼齡女子豐滿身材的影像，乃是運用原始而粗糙的性需求來吸引消費者嗎？這 不僅只是物化女性而已，同時也會鼓勵年輕女性賣弄性感來迎合男性社會的欲望需求。放任對幼齡女性軀體的欲求如此猖狂赤裸的呈現，卻又捍衛以言論與創意自 由，這和那些金融肥貓們運作極高風險的放貸與衍生性產品，卻不願自律與接受監督又有何不同呢？
當我們回顧歷史，任何嘗試去禁制人類欲望的 企圖似乎從來沒有成功過（禁酒、禁娼、反毒、反資本主義），這就是人性。但是完全放任欲望漫流，不思加以節制的王朝或國家卻總是很快的滅亡。總會有人（尤 其愈是聰明的人）為了滿足無止盡的欲望而無惡不作、進而毀滅一切，這種無法自制的貪婪也是人性。
假如你相信每個人都會自我尊重、自我節 制，並因而加以放任的話，那麼你恐怕將會失望，而歷史依然會重演。我們的社會，包括每一個組織與個人，都需要在滿足欲望與提高道德上不斷的奮鬥與自我平 衡，也一直需要外來的檢視與監督。這也是為什麼我擔心再「殺很大」下去會成為一場浩劫的原因。（作者為精神科醫師
(中國時報)
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德國笑：中國汽車是廢鐵
長期以來，中國大陸汽車業者一直想走出國門，在全球市場爭得一席之地。不過，在歐洲國家嚴格的實車碰撞測試標準下，卻紛紛不堪一「撞」，拿下難看的成績單。近日，大陸的華晨汽車在Euro NCAP標準碰撞測試中，苦吞史上最低成績：零分。
根據「第一財經日報」報導，日前，ADAC德國汽車俱樂部（簡稱ADAC）根據歐洲最新的Euro NCAP標準對「華晨駿捷」汽車進行了碰撞測試，由於缺少主動安全裝置，華晨在此次測試中得到「零分」的史上最低成績。
根據ADAC官方公佈的資訊，駿捷（BS4）在正面碰撞測試（以每小時64公里的速度偏置40％直接碰撞）後，得到9分（滿分16分）；在側面碰撞過程中，得到了13分（滿分為18分）。駿捷原本可得22分，但最後卻抱了「鴨蛋」歸來，原因就在於缺少安全帶提醒裝置。
對 此，華晨汽車公關部負責人蘇慶菊提到，這次測試若按舊標準，駿捷原本可符合「三星」（17- 24分，「五星」為33- 37分）成績。不過，自2009年2月起，Euro NCAP對評價標準進行了更為嚴格的調整，對主動安全裝置有了更高要求。根據新規則，駿捷因缺少ESP車身穩定系統和安全帶提示裝置，因此零分。
事實上，大陸汽車業者這些年努力想走出國門，卻屢屢受挫於外國市場對車輛嚴格的標準要求上，碰撞測試只是其中之一。2年前，華晨尊馳（BS6）剛進入歐洲市場不久，在ADAC碰撞試驗中僅拿到「一星」成績，被德國當地媒體大加譏諷，稱其為「來自中國的廢鐵」。
而 首批進入歐洲市場的中國汽車「陸風SUV」，在2005年更被「撞」得鼻青臉腫。當時在ADAC組辦的一次碰撞中，陸風汽車在接受正面、側面碰撞後，「駕 駛員倖存機會幾乎為零」，ADAC稱其是「20年來在安全測試中表現最差的汽車」。該事件更對中國汽車進軍歐洲市場，造成不小的負面影響。
對此，中國汽車技術研究中心汽車技術情報研究所專家表示，ADAC提高碰撞評分標準，說明歐盟正在透過各種嚴格的政策法規，提升自身汽車企業的競爭力，也透過高門檻的行業標準等非貿易壁壘，將國外競爭對手擋在門外。
僅以安全配備來說，如今不少大陸國產低端車款上，安全氣囊這種基本配備才剛剛出現，因此一旦遭遇更嚴格的標準，只能處於劣勢。
專家強調，除了碰撞測試，中國汽車進入歐美市場將遇到很多考驗，譬如嚴格的廢氣排放標準、行人保護、舊車報廢回收等更加苛刻的標準，出口之路不會是康莊大道。
(工商時報)
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世界數位圖書館網站將啟用 可以7國語言查詢
世界數位圖書館（The WorldDigital Library）網站將於4月21日在聯合國教科文組織（UNESCO）總部所在地巴黎正式啟用，提供全球讀者免費使用珍貴的圖書、地圖、手抄本、影片與照片等服務。
世界數位圖書館館藏包羅萬象，從圖書到檔案都有，使用者可利用7種語言，包含阿拉伯文、中文、英文、法文、葡萄牙文、俄文與西班牙文搜尋，其他的語言工具也適用。
世界數位圖書館由教科文組織及32個合作的公共團體共同成立，而由全球規模最大的圖書館「美國國會圖書館」主導開發。
參與這項計畫的館藏與技術合作國家，從巴西到英國，中國、埃及、法國、日本、俄羅斯、沙烏地阿拉伯及美國等國的圖書館及文化機構都有，他們將無價的文化素材數位化，讓讀者在網路上即可取得。
世界數位圖書館（www.worlddigitallibrary.org)構想，最初是由美國國會圖書館長畢靈頓（JamesBillington）所首創。
(法新社)
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北市砸16億 設智慧辨識監視器 1.3萬台助查緝贓車 遭疑侵犯隱私
北市府將耗資十六億元更新北市街頭監視器，裝置一萬三千台畫質解析度佳且是全國最先進的智慧辨識、快速搜尋功能監視器，其中一千五百台除具百萬畫素高解析度，且可先輸入贓車資料，一旦發現贓車行經即會發出警示聲響，估計最快明年九月完成建置。
新式利器
對此，北市議員質疑，先進監視器恐成警方開單利器，且全市普設將讓台北市如同電影《全民公敵》般，讓市民隨時被監視。
北 市警方昨公開展示將在台北街頭全面建置的新式監視器，這批新式監視器具高解析度畫質，可讓監視畫面錄到的行車車牌上的小數字清晰可見，且輸入「計程車」等 關鍵字，幾秒內就可呈現搜尋結果，鍵入贓車車牌、顏色和特徵等資訊，贓車經過監視器時，會發出警示：「有查緝車經過，請注意。」
台北市長郝龍斌表示，此次更新措施將在全市設置一萬一千五百台小型監視器，另有一千五百台百萬畫素、旋轉式、紅外線等監視器，總計一萬三千台，預計明年九月可架設完，是全國最先進設備。
民 政局長黃呂錦茹說，目前北市街道上公家機關所有的監視器約一萬兩千台，明年新式監視器建置完，舊有監視器均將淘汰。但北市議員質疑全市普設，恐侵犯民眾隱 私，議員秦儷舫表示，北市鋪天蓋地設監視器，讓人想起電影《全民公敵》裡人民無時無刻被監視。郝龍斌澄清，架設點都在公領域，會顧及民眾隱私。
用於偵防交通疏導
議員林奕華則質疑此系統具有全都錄新功能，恐成警方開單利器，她表示市警局須規範系統功能僅作為犯罪偵防，不可拿來開交通罰單。北市警局長洪勝堃回應，監視器主要在於犯罪偵防和交通疏導。
民眾楊太太說：「監視器搞得到處都是，方便警方隨便拍，隨便開罰，就怕成為『搶錢』監視器。」黃先生則說：「治安死角很有必要設置，抓壞人較容易。」
北市全面更新監視器資訊
●更新重點：更新全市現有舊型12000台監視器，陸續在明年9月前全面改用新式監視器，數量並增為13000台
●新型特色：除基本款30萬畫素攝錄影監視器外，重要幹道裝置百萬畫素、複雜路口裝置360度旋轉式、巷弄及大馬路交叉口裝置紅外線夜視功能監視器
●新增功能：
˙影像畫質提升 遠距能看清車牌
˙智慧型搜索目標 可設定時間、地點或人車特徵，擷取和搜尋影像
˙贓車警示 贓車影像進電腦系統分析，錄到贓車畫面會發出警示
●設置地點：重要路口、聯外道路、幹道、巷弄、地下道
(蘋果日報)
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拆新生高 中山北路封54小時
北市府將展開新生高架橋圓山端引道拆除工程，為避免危及引道下方中山北路行人和車輛安全，中山北路三段、四段，南起酒泉街、北至劍潭路口，將從後天凌晨零時起至下周一清晨六時封閉雙向車道五十四小時。
北市交通大隊提醒，假日往陽明山最好避開下午二時至晚上八時尖峰時段。
上陽明山避尖峰時段
北市新工處工務所主任王文生表示，中山北路三、四段封路五十四小時內，將日夜趕工拆除新生高架橋圓山端橫跨中山北路（中山橋）的引道，原中山北路由北向南開放機車行駛中山橋慢車道，也自後天起配合施工封閉，且將長達兩個月，但會另在外側車道規劃汽機車混合車道。
交 通大隊組長陳宗淋表示，由於施工期適逢假日，預期會湧現上陽明山車潮，建議民眾封閉期間避開下午二時至晚上八時中山北路車流尖峰；封閉期間，中山北路走到 酒泉街須左轉民族西路、再右轉承德路，再從劍潭路轉中山北路，但此ㄇ字型動線恐易打結。因下周一清晨六時許即恢復開放，不會影響上班日交通。
民眾劉先生抱怨：「到陽明山走中山北路最近，走替代道路就是繞路，還要到處塞車，真是勞民傷財。」
北市中山北路封閉資訊
中山北路上，酒泉街至劍潭路段，因新生高架施工將自後天起封閉54小時。
時間：後天(4/11)凌晨0時~4/13清晨6時
路段：中山北路3、4段，南起酒泉街口、北至劍潭路口車道
施工：拆新生高架橋圓山引道
替代道路：
˙北投、士林民眾改走承德路、重慶北路、環河北路
˙淡水走關渡橋往二重疏洪道堤外便道，再繞忠孝橋進市區
˙大直民眾走復興北路車行地下道
˙內湖民眾走民權大橋進市區
˙改走建國高架上高速公路通士林、北投、內湖
洽詢：新工處http://ncp.tcg.gov.tw或交通局http://www.pto.taipei.gov.tw
電洽1999
(蘋果日報)
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眼袋 皺紋 淚溝 一次消除 肉毒桿菌雕塑眼周新療法
許 多人有黑眼圈、淚溝過於明顯、眼袋等問題，但這些情況往往會一起發生，若只針對單一問題做治療，較難達到滿意的效果。自行開業整形外科醫師黃耀麟表示，門 診中常有許多女性指定要做單一項目的眼部整形，但其實這會讓效果大打折扣，最好讓醫師評估是否要做完整的項目，例如去除黑眼圈不是只做光療就好，可能還要 去眼袋等才有效果。
黃耀麟醫師說明，眼部整形美容是近年女性較喜歡施作的區位，可能與術前、術後的差異性大有關係，因為有些人明明很年 輕，但卻出現黑眼圈等情況，看起來就老了好幾歲，或是年紀愈來愈大後，下眼袋慢慢浮現，只抽眼袋卻不填平淚溝，眼神看起來還是一樣黯淡無神。所以現在較新 的眼部美容觀念是整體眼睛雕塑，包括去除眼尾紋、填平淚溝、調整臥蠶大小、去除黑眼圈等，稱為「3D眼雕」，價格從幾千元到1、2萬元不等，視個別情況而 定。
這樣做
消淚溝要合併注射肉毒
眼睛周圍一圈有眼輪匝肌，屬於小肌肉，收縮和伸張程度很容易影響眼周變化，而眼輪匝肌的 下緣就是淚溝附近，若有淚溝明顯的問題，應考慮的作法不是只有注射玻尿酸填平，應該要檢查是否有眼周附近肌肉鬆弛下墜而壓摺出溝痕的問題，如果有此情形， 應同時併用注射肉毒桿菌讓肌肉緊縮，以消除淚溝。
不過，20幾歲的年輕女性也可能在熬夜過後出現淚溝明顯的情況，黃耀麟醫師表示，這是因為眼睛周圍脫水、組織凹陷，所以這類型的人不用做整形美容手術，只要保持充足睡眠，每天補充足夠水分，即可弭平淚溝。
新方法比玻尿酸省錢
過 去眼睛周圍的整形美容大多是用玻尿酸填平凹洞、肉毒桿菌消魚尾紋，不過黃耀麟醫師表示，只要將肉毒桿菌注射在皮膚內不同層內，就可不必使用玻尿酸，因為玻 尿酸的價格遠比肉毒桿菌來得高。以同時有臥蠶、眼袋、魚尾紋的例子來說，當肉毒桿菌注射在肌肉層時會放鬆組織；注射在真皮層時會緊縮、提拉組織，所以可在 眼尾處的肌肉層注射肉毒桿菌，放鬆、消除魚尾紋；在眼睛下方臥蠶注射肉毒桿菌放鬆肌肉，讓臥蠶看起來會更自然；在下眼瞼處，也就是眼袋下緣真皮層注射肉毒 桿菌，便可向上提拉、撫平眼袋。
提醒你
先用手推整看效果
選擇眼周整形美容手術時，若無法明確了解術後成效，黃耀麟醫師認為，可讓醫師以手指輕按壓該部位的周圍，使脂肪移動到欲填平的部位來看看滿意與否，再做決定，若凹陷部位填平後仍不滿意，那就表示必須再加做或選擇其他項目。
醫師說
善用皮膚結構即可
改善眼睛問題其實不太需要用到「手術」，只要善用微整形技術以及皮膚構造的原理，將藥物注射在皮膚不同層內，即可獲得較短的恢復期以及費用降低的成效。不過若是眼皮過於垂墜或臥蠶太過肥大者，想要有較明顯的改善效果，可能還是需要做點小手術。
(蘋果日報)
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畫面太暴力 NCC開罰《娘家》15萬
開鍘八點檔
國家通訊傳播委員會（NCC）昨決議三立台灣台《真情滿天下》與民視《娘家》，在黃金時段播出過度暴力內容，各依《衛星廣播電視法》開罰六十萬與十五萬元。但學者認為暴力很難訂出標準，建議ＮＣＣ別管太多。
學者：別管太多
ＮＣＣ傳播內容處處長何吉森說，《真情滿天下》接連數日播出開車撞人、跳樓自殺、開瓦斯謀殺多人等劇情，對兒童易造成不良影響且恐引發模仿，加上有違規被罰紀錄，這次罰款高達六十萬元。
《娘 家》則播出躁鬱症患者毆打女友，再用繩索綑綁掐死，並擬服藥自殺等細節，ＮＣＣ認為暴力時間過長，且將躁鬱症跟暴力連結，開罰十五萬元。何吉森說，兩節目 的暴力內容踰越普遍級。民視節目製作部經理趙善意昨回應，配合劇情與角色需要，展現躁鬱症可能有的反應，已迴避激烈動作，會再與ＮＣＣ溝通。《蘋果》昨無 法取得三立回應。
衛視電影台《奪帥》也因傍晚播出鬥毆互砍、近距離殺人噴血等畫面，遭罰四十萬元。
《娘家》觀眾楊小姐說：「寫實內容很合理，不覺得暴力。」世新大學新聞系教授彭懷恩建議ＮＣＣ別管太多，且暴力很難訂出標準，真實世界就會遇到暴力，拍片很難完全避免。
(蘋果日報)
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白色巨塔 污衊無助病友/張苙雲(台灣醫療改革基金會董事長)、呂佳育(台灣醫療改革基金會研究員)
日 前中部醫師指稱，今年醫療糾紛案件上升，可能與景氣差有關：民眾「想拿賠償」，因此不惜借助黑道等非理性手段處理，引發社會譁然，事後警方雖出面澄清並無 此事，但醫改會對如此片面污名化醫療糾紛，激化醫病對立的說法，深不以為然，如此沒有根據的說法，不僅對多數良善的病家與醫護人員不公平，也無益於醫病之 間理性溝通平台的建立。台灣醫糾處理管道不暢通、資訊不透明暗藏黑數，受害的病家還可能被貼上黑名單，是多數病家最深沉的悲哀。
極少數會借助黑道
醫 改會自89年籌備成立至今，長期提供民眾如何處理醫療糾紛的諮詢服務。每年提供約400？450位民眾醫糾諮詢服務，近年來並沒有明顯增加的趨勢，加上目 前國內幾乎沒有醫療糾紛的實證研究，全國和各區發生率更是付之闕如，就算是衛生署的鑑定件數或衛生局調處的統計量，也只是冰山的一角，報載2？3成之成長 率如何得知，令人質疑。
民眾處理醫療糾紛，真的都喜歡找黑道威脅、圍場施壓嗎？從歷年來的統計資料中，我們發現找黑道僅極少數，「抬棺、撒冥紙、 藉機要錢」更是錯誤的刻板印象。分析結果顯示，其實近四成民眾會優先採用院內申訴的管道，僅有3％的民眾會以「自力救濟」或「媒體爆料」方式處理；另四成 民眾來電或來信諮詢前，竟然是完全不曉得應該怎麼處理才好，顯示出許多民眾遭遇醫療糾紛事件時，相關資訊的缺乏與無助的處境。
此外，有近兩成的民 眾在接受醫改會的諮詢服務後，透過與醫院溝通而和解成功，在縣市衛生局調處更有1/3的成功率，由此可見醫療糾紛和平、理性的落幕並非全然不可行。反觀現 行的醫療糾紛處理管道，完全沒有相關法規提供解決之道，即便根據醫院評鑑，居然還有一成醫院根本沒有最基本的醫療糾紛處理機制，醫糾民眾求助無門的結果， 只是會讓不法之徒有機可乘，製造混亂而獲取自身利益，使醫病雙方蒙受傷害和誤解；在這樣不合理的情境下，我們仍可見到上述的處理成效，醫改會相信政府和醫 療院所若能建立更加健全透明的處理窗口和處理機制，並與我們一同宣導正確求助資訊，轉介民眾採用合適的管道，醫糾不用透過訴訟也能妥善處理應該指日可待。
廣納醫病雙方意見
在 許多民眾的殷殷期盼，及立法委員的熱烈關切下，衛生署允諾將於半年內設置醫療糾紛申訴專線和網站。醫改會對於這樣的作為給予肯定，但更希望衛生署不要讓該 專線和網站只是流於聽民眾吐苦水的形式化政策，應趁此機會強化地方衛生局的調解功能、從事本土的醫糾實證研究、廣納醫病雙方的意見，才能真正解決醫療糾紛 困境。
(蘋果日報)
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