戴爾電腦台灣網站標錯價烏龍事件持續延燒，台大PTT、mobil01等網站討論區，都出現網友串連打集體訴 訟，還有人提供消費爭議申訴信格式供下載，要求台灣戴爾出面解決。戴爾在台灣的公關公司重申，將針對個別消費者溝通，網友串連控告一事，則無法代替戴爾電 腦發表任何回應。
不少下單的消費者，昨天陸續收到戴爾寄發的訂單確認電子郵件。台大PTT的液晶螢幕LCD討論版，出現大批網友主張向戴爾採取法律行動，網友cardon更將申訴信範本貼在部落格。
台北市政府消保官王治宇表示，因網頁廣告標價錯誤，導致發生消費糾紛，是業者必須承擔的內部錯誤，站在保障消費者的立場，仍建議戴爾能夠履約或以協商方式解決，畢竟若走到集體訴訟的地步，對戴爾的商譽可能是一大打擊。
王治宇指出，此案一旦走向集體訴訟，會由消基會受理，類似個案雖然已有判例，但每個案子情況並不相同。對於部分一次購買上百台甚至上千台的消費者要求業者承擔過失，是否有濫用消保法保護之虞，也可能會依個案認定。
戴爾在二○○六年，在中國的網頁也曾發生類似的烏龍事件，訂購五台液晶螢幕的消費者李懷仁表示，戴爾已非第一次出包，竟然還拿不出對策，就算是謠傳的六折，用這樣就想打發消費者、解決事情，難道「十三億人的市場不能得罪，兩千三百萬人的市場就可以」？
(自由時報)
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標錯價不認帳 戴爾遭罵騙肖 「定單全不接受」 消保官介入協商
全球知名網路直銷電腦商戴爾(DELL)電腦，爆發史上最嚴重網路標價錯誤的出包事件，事發逾50小時，仍未提出具體善後做法；前晚一度聲稱將提供已下定消費者「合理折扣」，昨卻又發出「定單將不被接受」的系統回覆信，網友怒罵戴爾出爾反爾。
豈有此理
消保官表示，最快明天將要求戴爾說明，並介入消費協商。消基會也決定受理申訴，為消費者代打團體訴訟，且不排除發起拒買行動。《蘋果》昨完成的語音民調，高達近6成的受訪民眾呼籲戴爾要認賠出貨。
戴 爾電腦官網在25日10時半起發生長達9小時的網購商品標錯價事件，至少7款液晶螢幕、筆記型電腦商品均標出折價7000元，最便宜液晶螢幕每台僅500 元，估計至少湧入數萬筆定單，戴爾前晚7時許發出聲明僅說將提供合理折扣。但聲明才發出不到5小時、前晚11時許起，陸續對已下定消費者寄發「由於價格錯 誤，在此期間下的定單將不被接受」的信件。此信引發網友痛罵戴爾騙肖（台語，騙人），揚言發動10萬人上戴爾官網下定，再利用7天審閱期退定。
商譽損 被批差勁
昨 周六，戴爾寄信給下定的消費者卻無人受理後續工作，台灣分公司無人上班、客服電話也無人接聽，消費者對戴爾搞烏龍後卻「裝死」應對非常不滿。《蘋果》昨打 電話給戴爾台灣分公司總經理廖仁祥和市場行銷經理王珍，兩人整天均未接聽，昨晚6時許才委託公關公司重申「將提供合理折扣。」至於折扣幅度、何時會跟顧客 聯繫等均無法回答。
民眾廖小姐說：「戴爾遲遲不回應很差勁。」民眾高先生說：「戴爾到底要不要出貨，至少要給一個交代。以後再也不買戴爾產品了。」
消保官吳政學說，面對戴爾善後處理不明的情況下，消費者最重要的事就是要把訂購紀錄保留好，其餘交由法官處理。他表示，戴爾這兩天避不回應，雖未對消費者造成進一步傷害，但涉及公司誠意和信賴問題，將來協商或上法院都會被列入考量，消保會最快明天會要求戴爾說明。
照休假 客訴停擺
消基會秘書長吳家誠痛批，公司若產品出包，至少應提供消費者諮詢電話，戴爾出事後相關人員竟休假，讓消費者打爆客服電話也找不到人，「是非常差勁的做法。」消費者可申訴，團體訴訟才會有力。若明天拿不出誠意，不排除發起拒買。
同為電腦廠商的惠普（hp）也曾發生網路標錯價事件，將原新加坡幣329元（約台幣7450元）印表機，誤標為台幣329元，當時即認賠解決。hp行銷公關經理陳莉莉說：「若hp遇到類似情形，會在第一時間做危機處理，讓消費者立即掌握事件發展。」
律師王耀星說：「如消費者以為戴爾在特價，下單定1、2台，也已完成下定手續，戴爾如取消契約，就違反《消保法》，消費者可提起民事訴訟，要求戴爾給貨履行契約，及看能否集結其他消費者打團體訴訟。」
戴爾DELL電腦 網購標價出包
◎ 6/25 22:30
網友在台大PTT(telnet://ptt.cc)LCD討論版，張貼戴爾官方網頁公告3款20吋液晶螢幕均折價7000元，引爆網友瘋狂下單
◎ 6/26 6:40起
戴爾官網更正標價，如19吋、6/25標價為500元液晶螢幕改為4800元；20吋、6/25標價為999元液晶螢幕改為5800元
◎ 6/26 約19:30
戴爾聲明自6/25晚上11時至6/26上午7時，線上價格標示錯誤，此期間定單將提供合理折扣。但不透露折扣和處理細節
◎ 6/26 23:00起
戴爾台灣分公司無人上班、客服電話無人接聽，消費者無法與該公司有任何聯繫管道
戴爾寄發郵件給定到標錯價的消費者，郵件載明「由於價格錯誤，在此期間下的定單將不被接受」
◎ 6/27
戴爾台灣分公司無人上班、客服電話無人接聽，消費者無法與該公司有任何聯繫管道
◎ 6/27 18:00
戴爾委由世紀奧美公關公司代為聲明：戴爾將提供合理的折扣，直接與顧客聯繫妥善處理
網友罵爆戴爾
◎ a1102343
大家堅持下去喔~~不要跟他們個別協商~把事情鬧大~~
◎ HILLFLY
……這次怎麼都還沒有人去找立委陳情出面？如果處理得好的話選票會多很多吧，科科。
◎ killla
言而無信就是畜牲！！
◎ shiying
DELL不是常說要回饋消費者？結果真回饋的時候說「拍謝，標錯了，沒這回事喔」，這樣有道德嗎？平常假藉「回饋消費者」大賺錢時怎沒人講道德！
◎ kazuyaya
根本就是故意弄來宣傳廣告的，怎可能讓誤植數字拖那麼久？我就不相信沒人通知他們，專營網路直銷，整整七、八個小時不知情？騙肖耶……
◎ OhHIyoPaNg
網站掛在那邊八個小時不關不改、任由定單大量暴衝，十幾萬張定單要你們自己去消耗去想辦法……
◎ Vancloud
DELL別裝死，快出貨！
消心頭火 網友串聯揪團訴訟
熱烈回響
戴 爾（DELL）電腦遲未對網購標錯價事件說明具體處理方式，網友怒火中燒，發動一人一信抗議海報轉貼運動，還有人發起串聯投訴，呼籲網友團結起來打團體訴 訟，還有網友為此標錯價事件製作主題曲及影音影片，包括作詞暗諷戴爾是戴「噁」，還有人用牙買加民歌《Day-O》（音同DELL）紓發心裡的不爽。
紛紛轉貼抗議海報
戴 爾事件昨在PTT(telnet://ptt.cc)引發熱烈討論，有網友呼籲串聯申訴、打團體訴訟，要求戴爾依照標錯價定單出售。網友Ifoo還說，他 朋友一口氣用好幾張卡定購500台液晶螢幕，且轉賣給二手商，已先收部分定金，正高興轉手可賺3倍，沒想到戴爾不認帳，「如果生不出螢幕，真的要跳樓自殺 了！」
人氣社交網站Facebook昨則出現抗議海報，抗議戴爾欺騙消費者，卻草草善後，發起一人一信抗議戴爾的海報轉貼運動，昨已有上百人轉貼。
網 友Xdite氣憤之餘，昨以牙買加民歌《Day-O》(音同DELL)，錄製一段「你買幾台？」的影片(www.evendesign.tw/demo /999)諷刺戴爾，以台語唱出「心裡鬱卒、心裡嘸趣味，來來來，喝一杯茶。茶哦（音同DELL）、茶哦……」以消心頭之火， 張貼後已有600多人點閱。
曾出包3次 均認賠出貨
管控不佳
戴爾(DELL)電腦近半年已在台發生2起網購標錯價事件，這次史上最大網購烏龍，許多消費者上網及向媒體投訴，要戴爾比照之前處理方式「認賠出貨」。
網友籲比照辦理
民 眾Cardondell表示，今年1月，戴爾台灣官網公布筆記型電腦特賣，其中15吋筆電原價2萬3000元，折扣價僅1萬2100元，他當時有下定單， 戴爾先宣布以取消定單方式，後改稱要用1000元折價券補償，結果消費者表示將提起團體訴訟，戴爾改以1萬2100元出貨。Cardondell說：「戴 爾短短半年內出包2次，這家公司如果不是故意的，就是內控有問題。」
加計此次史上最大標錯事件，近3年來戴爾在兩岸即發生4起標錯價事件。其一為 前年8月，戴爾中國官網將原價8999元人民幣(約台幣4萬 3347元)的雙核心伺服器誤標為1000多元。去年2月，戴爾中國官網將原價約台幣3萬8695元液晶螢幕，誤標為約台幣1萬814元。兩起事件戴爾均 認賠出貨。
昨有民眾投訴《蘋果》或上網串聯，指戴爾前3次處理雖有取消定單，但經消費者抗議或訴訟後都認賠出貨，戴爾此次也應以錯誤標價全數出貨。
(蘋果日報)
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內湖線慶通車 免費搭3天
台北捷運內湖線下月4日通車，通車前活動不斷。今天下午舉辦「完工通車感恩之旅」，明後天及7月1日下午，將有民眾免費體驗之旅。
感恩之旅今天下午在松山機場站舉行，馬英九總統、行政院長劉兆玄及台北市長郝龍斌都將參加，將搭電聯車由松山機場站到南港展覽館站體驗全線。
民眾免費體驗之旅，29、30日9時至16時各開放5萬人次、7月1日12時至16時開放3萬人次搭乘，依總量管制原則，全部採現場發放號碼牌方式。
免費體驗行程，安排電聯車於劍南路站至南港展覽館站間對開，搭乘車站分別為：劍南路站、西湖站、港墘站、文德站、內湖站、大湖公園站、葫洲站、東湖站、南港軟體園區站及南港展覽館站，計10個車站，電聯車於每站停靠，每站均可進、出站。
29、30日號碼牌發放時間，自當日早上8點半開始，7月1日自11點半開始，3天均發放至三點半止，在免費體驗活動車站的指定出入口發放。
(聯合報)
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麥當勞板橋文化店 炸油不合格
北縣衛生局昨天赴板橋市抽檢10家飲食業者的油炸用油，檢測結果只有板橋市的麥當勞「板橋文化店」油品酸價值高達3.5，遠超過衛生署訂定的2.0標準值，即劣化的油質，依衛生署的標準是列為「C級」。
衛生局表示今天將再前往「板橋文化店」檢測，若酸價值仍超出標準，將帶回油品送衛生署化驗，如果衛生署化驗結果證實油品有問題，依法將開罰6萬元至30萬元。
衛生局預定5天內，使用試紙稽查50家餐飲、小吃攤業者，除連鎖速食店業者外，也將擴大稽查檢測自助餐、鹽酥雞、香雞排、臭豆腐、有賣油條的早餐店等。
衛生署前天配發各縣市衛生局油質老化測試紙，要求各縣市以測試紙，快速檢測油炸食品業者的用油。
北縣衛生局昨天共稽查10家業者，包括2間麥當勞分店、1間肯德基分店、1間頂呱呱炸雞分店、2間達美樂披薩分店、2間摩斯漢堡分店、1間統一多拿滋（Mister Donut）甜甜圈分店及1家排骨飯餐廳。
檢測結果只有板橋市文化路2段的麥當勞，炸油的游離脂肪酸為1.75％，相對的酸價值高達3.5，超出衛生署訂定的2.0。
麥當勞「板橋文化店」人員表示，每天都依公司規定濾油，周五晚上更換過油品，但記者們質疑前晚至昨天上午10時稽查時，還未超過18小時，為何油品酸價值就已超過2.0？店員馬上改口說是「星期四」更換油品，「我記錯時間了」。
衛生稽查科長劉淑玉當場要求業者更換炸油，今天上午將再前往稽查檢測。
(聯合報)
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又是麥當勞…換油時間被抓包
抽檢297家速食店 15家不合格
全國各地衛生局稽查連鎖速食業油炸油使用情形，兩天下來，有十五家未通過初驗，不合格比率約為五％，其中包括北縣板橋市文化路的麥當勞，酸價數值達三．五。該店員工原稱週五晚間更換油品，經追問改口說「記錯了」，是「週四晚間換的油」。
限期改善 否則最重罰30萬元
衛生署表示，稽查人員已要求不合格業者限期改善，複查後若仍不改善，除依「食品衛生管理法」第三十一條規定，裁處六萬元至三十萬元罰鍰，並將公布業者名單。
衛 生署食品衛生處副處長謝定宏表示，衛生署二十五日召開專家會議後，立即採購快速檢測試紙，並快遞至全國各縣市衛生局，輔助油炸油稽查工作。這兩天，全國各 縣市衛生局共稽查二百九十七家速食連鎖業者，十五家初驗不符規定，衛生局人員現場取樣之外，已立即開出限期改善通知單。
北縣板橋市文化路的麥當勞是在昨日上午被稽查出問題，抽驗結果油品游離脂肪酸為一．七五％，相當於酸價數值高達三．五（標準值二．○），建議業者換油。
衛生局人員隨後分別前往兩家摩斯漢堡、兩家達美樂、一家Mister Donut、一家肯德基、一家頂呱呱、麥當勞板橋重慶店及一家排骨店稽查，試紙檢測都符合標準。
北縣衛生局說，將採購試紙，擴大稽查。五天內預定稽查五十家業者，不僅鎖定連鎖速食店，也會擴及自助餐、鹽酥雞、香雞排、油條等小吃業者。
衛生署再度呼籲餐飲業者，儘速建立「油質劣變時立即換新油」標準作業流程，未來各縣市衛生局仍會持續加強稽查所有餐飲業者。
(自由時報)
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防蛇咬勿入草叢 遭蛇吻擠血送醫
「登山健行一定要穿長褲、鞋襪，最好再攜帶登山杖或1根長棍，走進陰濕林間或草叢，記得要打草驚蛇。」秀傳紀念醫院急診醫學部主任黃炳文說，只要不踩到蛇或去逗弄，蛇不會主動攻擊人。
黃炳文指出，根據統計，最常被蛇咬到的部位，是腳指頭、腳踝和小腿；花壇鄉曾發生有人被眼鏡蛇咬到舌頭的案例，這名養蛇人以為跟蛇長期相處，已有感情，伸頭去逗弄牠，沒想到蛇朋友認為遭受挑釁，張口就咬，幸好及時送醫救回一命。
黃主任說，蛇喜歡陰濕環境，也會避開人群，八卦山脈到處有登山步道，只要循著步道走，應該不會有問題；通常是有人要走捷徑或一時尿急，走到林間或潮濕的草叢，才會碰到蛇。
「很多人以為蛇咬後，要趕快用嘴吸吮汙血，其實這是錯誤的做法，應用手或吸血器擠出血液才正確，然後利用繃帶或手帕、絲襪，甚至橡皮筋綑綁患肢，每10分鐘鬆綁1到2分鐘，避免患肢壞死。」
黃炳文說，被蛇咬到，一定要保持靜止，儘可能讓傷口部位低於心臟，趕快送醫，最好看清蛇的特徵，提供醫師參考，決定採用何種抗蛇毒血清急救。
(聯合報)
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台灣首座下水道系統在光復新村
還記得馬英九總統的競選廣告嗎？他戴著工程帽，從下水道探出頭來，意味著他有多麼重視下水道這種基礎工程。但有多少人知道，政府第一座下水道在哪裡？
台 灣以觀察員參加世界衛生大會，但很少人知道，中華民國早在民國四十六年，就派出首位水工專家劉永楙進入世界衛生組織，到印度等執行援助，這兩段歷史交叉 點，就在台中霧峰光復新村。但政府一紙命令，讓光復新村面臨「騰空標售」，地方人士和文史工作者疾呼，別讓戰後六十年記憶，被財團的怪手、壓路機碾碎。
光復新村可追溯到民國四十年代初期，退守台灣的國民黨政府，重要機構都集中在台北，為防止戰時一舉被毀，政府推動「疏遷計畫」：把台灣省政府遷到中部。
疏遷除了機關，還有公務員和家屬，政府在台中霧峰一帶規畫兩座新市鎮：中興新村和光復新村。負責全盤疏散建設工程的，是畢業於上海交通大學，美國哈佛大學衛生工程碩士的建設廳副廳長劉永楙。
劉 永楙先到英國考察，帶回最新的「花園城市」觀念。在光復新村出生、成長，目前投入新村保存運動的文史工作者吳東明說，花園城市是把工作、居住區合一，設計 低人口密度，高比率綠地的生活空間，提供學校、醫院等。光復新村最值得保存的，就是台灣第一座雨水、汙水分流的下水道系統，是在這裡誕生，把此地稱作台灣 「都市建築史博物館」，亦不為過。
積極推動保留光復新村的「光復單冬仔文史工作室」主持人吳東明說，政府在九十四年決定全村「騰空標售」，居民目前幾乎已經搬空，但地方人士仍不放棄，將依照「文化資產保存法」向台中縣提案，重新衡量光復新村的歷史價值。
(聯合報)
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5大昆蟲學 大學生「新必修」
還停留「學業、社團、戀愛」是大學必修三學分的觀念嗎？你落伍了。現在新的大學生必修學分正逐漸興起，蜘蛛、蚊子、蜜蜂、蝴蝶、蟑螂，分別代表五項與生活習習相關的不同技能，大學生如果能練就一身昆蟲合體功，等於是為自己的求學、就業路大大加分。
蜘蛛學、蚊子學、蜜蜂學、蝴蝶學、蟑螂學，乍聽之下還以為哪間大學的昆蟲系指定課程，但其實是中正大學傳播系學生陳建安、章哲瑋創意發想的新大學必修五學 分，分別代表「網路、創意、理財、打扮、抗壓」意涵，透過五百份網路問卷調查顯示，有高達七六．八％的大學生肯定新五大必修昆蟲學對大學生活的必要性。
三學分落伍 七成六肯定昆蟲學
「三學分耳熟能詳，卻已經和時代脫節。」陳建安說，傳統三學分以時間做切割，共存性不強，對培養競爭力沒有太大助益，「還不能理直氣壯跟爸媽說談戀愛很重要」。章哲瑋則認為，新必修必須是生活中不可或缺，經過時間養成、磨練，潛移默化還能變成自主能力的一部分。
「現在的年輕人不但被要求一技之長，還要懂得經營個人特色。」於是陳建安與章哲瑋創造的新五大必修不但與昆蟲有關，還是依照各昆蟲的習性和特色加以延伸，藉以發展出縱橫連結的層疊效應。
蜘蛛擅網路 蜜蜂理財蟑螂抗壓
五種昆蟲各自象徵不同的技能。「蜘蛛學」，以蜘蛛織網就像網路四通八達，意指大學生應該跟蜘蛛一樣善用網路，在上面來去穿梭，捕抓獵物。陳建安說，這門課的重點是學習把網路當媒介，吸收多元知識當成補充養分。
蜜蜂因到處採蜜並懂得儲存，在講求理財至上的時代背景下，「蜜蜂學」延伸成大學生必須從學生時代就開始學習創造、管理和累積財富的一門學科。
至於「蟑螂學」，直接明瞭就是鼓勵大學生別做小草莓，要做打不死的小強。章哲瑋說，蟑螂有在逆境也能生存的能力，新世代普遍抗壓性不足，所以更希望大家選修這門環境適應課，才能在弱肉強食的社會生存下去。
蝴蝶善打扮 蚊子吸血代言創意
蝴蝶代表醜小鴨變天鵝，陳建安說，不一定要做型男或靚女，但懂得適時打扮、包裝自己，經常是成功的第一步。只是做出適合自己的裝扮，需要時間學習，所以「蝴蝶學」才會名列五學分之一。
創意技能則以蚊子為名，「蚊子到處吸血當作繁衍後代的養分，和創意人時時吸收新知，才能當作發想元素有異曲同工之妙。」章哲瑋說，為了「蚊子學」，兩人可是花很長時間才領悟並加以連結，事後發現不論正式的問卷或口語訪談，大家對「蚊子＝創意」的概念都很認同。
剛出爐的新五大必修學分名氣雖不及舊三必修，但這場昆蟲學運動，已逐漸在網路和校園間散播開來，章哲瑋和陳建安期許不久的將來，五必修會取而代之成為新世代學子踏進大學殿堂時的指定必修顯學。
愛美風 三成最愛學蝴蝶
中正Ｅ報針對全台五百位大學生所做的「新五大必修學分」網路問卷調查，高達八六％學生認為新五大必修對未來就業有幫助，近七○％的大學生認為自己並沒有完全具備五大昆蟲學，三七％自認抗壓性不足，有趣的是，覺得「蝴蝶學」最重要的人數卻最多，高達三一％。
章哲瑋說，一般人聽到新大學必修五學分先是一臉狐疑，再聽到和昆蟲有關，都會表現出奇怪與不解的表情。但其實每個大學生都會接觸到新五必修，像是上網收發 信件、瀏覽網頁、投資儲蓄、如何裝扮自己，甚至是參與活動發揮創意巧思，承受課業、同儕壓力等，都涵括在五大昆蟲學裡。
「用昆蟲來解釋學分本來覺得奇怪，但這也算是一種創意吧！」資工系黃宏智同學認為，把五種昆蟲當作學分名稱，能提供大家更多想像空間。陳建安強調，如此一來，更能傳達新五大創意發想與包裝形塑的概念，進而鼓勵大家實踐所習得的技能。
章哲瑋也提到大家對新五大的想法都不同，像多數人雖然覺得自己抗壓性不足，但普遍覺得擁有一個適當的外在更重要，可能是與時下風氣有關。
「懂得打扮自己真的很重要。」網友牛奶把蝴蝶學視為最重要的一門學分，她認為邋遢或不修邊幅，會帶給別人不好的觀感。成教系的吳同學也覺得給人第一印象很重要，應該適時地打扮自己。宅男網友小毛卻覺得充實內涵比較實在，外表是其次。
不過，章哲瑋和陳建安都認為修習五學分之餘，大學生還必須了解如何活用，進而融合各學分特性，才能創造大價值，如此一來，在大學生活和工作職場上都能高分通過，成為新五大必修學分的模範生、高材生。
五學兼優 修煉昆蟲功準則
「新五大必修學分是我們認為大學生因應現實社會最迫切需要，不可否認確實有不少潛在陷阱。」陳建安同意，新五大和舊三大都可能因為某一項過度發展，造成其他學科相互排擠，或是不良的反效果。
如同舊學分談戀愛或玩社團玩得太過火，都可能導致功課退步，陳建安舉例，網路汲取知識功能強大，透過網路還能交朋友、談情說愛，尤其調查發現有高達四八．五％的學生覺得自己蜘蛛學修得最好，但過度依賴網路，就容易網路成癮，影響身心發展。
另一方面，裝扮和創意方面，適當的穿著與發揮想像力，普遍帶來正面評價，但如果使用時機不對，就會導致反效果，「尤其蝴蝶學分修不好，可能變成崇尚名牌或過度打扮的敗金女。」陳建安說，如果再加上不善理財，可能連蜜蜂學都被死當，最後只能留校察看。
章哲瑋也從同儕中發現，有不少人在抗壓面連及格都談不上，「學生常常會透過不當的方式來解決壓力，造成生活上不好的影響。」像喝酒、蹺課，或是獨自承受負面情緒，結果情緒過度積累，導致自殘、自殺等憾事產生。
「別以為輕輕鬆鬆就能修好五大學分。」陳建安強調，大學生對新五大必修必須應用得宜，懂得實際應用，「就像社會學一樣，看似淺顯易懂，底下卻隱含著無數大道理和小陷阱。」能不能得高分，原來並不容易。
(中國時報)
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俄青壯年死於酗酒人數 不輸給戰爭
俄國人對伏特加酒愛不釋手的慘痛代價，在二十六日公布的一篇醫學研究報告中表露無遺。該篇報告將英年早逝的俄國人死因，半數以上歸咎於酒癮，而且聲稱此種死法的人數之眾，可與打一場戰爭相提並論。
男性75％死因歸咎酒癮 女性也有一半
英國泰晤士報報導說，這篇刊登在期刊「刺胳針」的報告指出，在十五至五十四歲之間死亡的俄國男性，四分之三的死因是酗酒，同年齡層的女性死因，則有五成是酗酒。此年齡層的俄國人死亡率，男性是西歐地區的五倍，女性則是三倍。
領導俄英法等跨國研究團隊的札里茲教授，計算出自從戈巴契夫於一九八七年限制酒品銷售失敗以來，酒已讓三百萬俄國人死於非命。他強調：「這項損失近似一場戰爭的結果。」
這篇研究分析了一九九○至二○○一年間住在西伯利亞托木斯克、巴爾腦與畢斯克約四萬九千人的死因，而這三個工業城市的死亡率都具有代表性。研究的結論是，五十二％的死因都是酒所引起，比起全球平均值高出十三倍。
若以酒精計算 每人每年約喝掉15公升
研究人員指出，肝癌、喉癌、肝病與胰臟疾病的過高死亡率，幾乎完全可以歸咎於酒精。根據二○○七年的一項俄國研究指出，若以純酒精計算，俄羅斯人一年喝掉大約十五公升。
俄國人平均壽命自蘇聯解體以來就大幅下降，目前俄國男性平均只能活到六十歲出頭，西歐則為七十七歲。俄國女性平均壽命為七十三歲，仍比歐洲女性早死九年。
(自由時報)
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學童聞惡臭 「六輕把我當垃圾 」
「我覺得六輕把我們當垃圾，讓我們一直吸毒氣、一直吸、一直吸…」、「六輕很不衛生、沒有公德心」、「有時臭到真想拿椅子砸過去、把『它』巴下去！」麥寮國小海豐分校學生，提起六輕，你一言我一語，猛吐怨氣。
海豐分校師生 身心受折磨
海豐分校距六輕僅三公里，是經濟部工業局二○○五年出爐六輕健康風險報告中，直接點名五大高風險學校之一。記者實地走訪該校，一進校門，小朋友天真笑容與不遠處六輕高聳煙囪排放出濃濃廢氣，對鄉民造成的心理恐懼，形成強烈對比。
近百名師生，終日生活在臭味恐懼的環境中，也都培養出一套閃躲臭味的反應模式，「捏鼻、摀嘴、戴口罩」成為校園中最熟悉的景象。
「老師，好臭好臭！」；「忍耐一點，口罩戴上，繼續上課！」這類對話，不時在課堂上演。小朋友說：「一週大概有三天聞到臭味，尤其早上第一、二節」。「有時還臭到第三節！」許佩鈺同學懊惱地說。
聞臭酸塑膠味 走路搖搖晃晃
怎樣臭？小三的鄭又瑋形容，「就像塑膠燒起來臭臭、酸酸的，簡直臭到爆，頭腦昏昏，下課走路還搖搖晃晃。」小四的許庭榕則坦言，「聞了一個早上，常常中午吃不下飯」。
四年庚班每個學生抽屜，都放有五顏六色口罩。其中兩個女生，還把對抗六輕的「秘密武器」收在心型小鐵盒。三年級有個小男生，每聞到臭味，就把左手掌貼在右腋，猛振右臂，發出「噗噗噗」聲音，問誰在「放屁」？逗得老師、同學笑呵呵。
爸媽在六輕上班 不敢說壞話
天真的孩子，把聞臭之苦，變成好玩的事。也有小朋友的爸爸、媽媽在六輕上班，不敢講六輕壞話，只擔心家人為了賺錢，犧牲健康。
別人聞到臭味趕緊閃躲，海豐分校主任廖玉華最無奈，她必須拿著氣體採樣瓶，第一時間趕到最臭的地方採樣，並通知台塑人員到校取走樣本化驗，連躲臭味的權利都沒有。她淡淡說：「比較輕微的臭氣，別人聞得到，我聞不到，可能嗅覺麻痺了。」
「如果我知道懷了第二胎，就不會從麥寮國小調過來和丈夫同校！」謝老師挺著八個月大的肚子，穿梭在常現惡臭的海豐分校，令人心驚。「擔心也沒有用啊！現在少子化，每個學校都有超額老師，要調去那裡？」她一臉無奈。
種樹抗臭氣 無奈成效有限
台西鄉新興國小，是六輕唯一為全校教室裝設冷氣、支付電費的學校。校方表示，台塑希望學校節約用電，數次要求師生少吹冷氣，但小朋友常常一早來就覺得臭，吵著開冷氣，臭氣有時到下午都還沒散去。
新興國小老師說，有的師生聞臭味聞到出師，已能分辨飄來的是重油味、瓦斯味、人工芳香劑或是酸醋味。
「有冷氣後，孩子更敏感，下課跑出戶外，不久又紛紛摀鼻衝回冷氣房。」為對抗臭味，新興國小在校園內種植大樟木、羅漢松、老榕樹，請老樹幫忙阻斷臭味，但成效有限。
月投訴17次 紀錄寫無異味
新興國小校長丁福慶，曾創下一個月向環保局投訴十七次的紀錄！常一週連續三、五天都有臭味，有時次數太過頻繁，學校職員還會婉轉對師生說：「忍耐一點，等氣味濃些再通報環保局！」儘管如此，翻開學校公布欄掛著的縣環保局六輕臭味巡查紀錄簿，幾乎都紀錄「無異味」。
「難道我們鼻子都有問題？還是環保局放水？」是鄉民心中最大納悶。新興國小資深女職員就說，最近兩年，每天早上出門到校，常覺得頭暈、全身無力、手不自主發抖，傍晚返家，一開車庫，悶熱的臭味撲鼻，到那裡都擺脫不了毒氣，實在是「走嘸路啊！」
監測結果都正常 鄉民罵攏係假
「每次聞到臭味，酸酸的，很刺鼻，頭會暈，但台塑幾天後出爐的監測報告，永遠都是正常，難道臭味攏係假？」雲林縣淺海養殖協會理事長林進郎不滿地說。
台大教授詹長權日前出爐的研究報告，顯示六輕周圍五鄉鎮民眾罹癌率與六輕「顯著相關」，記者實地到六輕周遭鄉鎮調查採訪，走遍麥寮、台西，幾可確定一件事：「沒有鄉民相信六輕公布的大小監測報告。」
環保團體看守台灣秘書長謝和霖表示，至少有丁二烯、氯乙烯、甲醛、環氧氯丙烯、丙烯?等五項重大致癌污染物，台塑根本並未監測，明顯不足。
環團指重大致癌物 未做監測
環保聯盟雲林分會會長張子見說，現行污染物標準太寬鬆，忽略人體長期累積造成風險，先進國家都有「預防風險」作法，刻意將標準值提高，防止人體長期吸收造成危害，六輕應該比照辦理。
翻開監測紀錄，麥寮國小海豐分校，今年四月十三日上午及下午、六月四日、六月九日，四次出現臭氣，校方緊急採樣送台塑檢驗，其中三次未偵測到任何揮發性有機物。「難道我們鼻子都有問題？」老師無奈表示。
張子見表示，台塑檢測項目太簡單，像六輕如此複雜的石化工業，排放出來揮發性有機污染物，至少數百種，但台塑只檢測其中四十七種常見石化業污染物，涵蓋面太低，很多污染物根本沒有偵測，才會出現臭味瀰漫，但監測正常的離譜情況。
台師大教授：選擇性檢驗缺公信
台師大化學系教授吳家誠表示，台塑不能自行檢測，應該由第三公正單位全程監督，才能昭公信。目前的檢測技術水準，可以輕易檢測到將近兩百種有機性揮發物，台塑僅檢測四十七種，是一種選擇性的作法。
雲林縣環保局長陳世卿表示，六輕異味陳情案件採樣中，多數樣品符合排放標準，縣府將建請中央訂定更嚴格的排放標準，讓結果更符合民眾感受。今年度編列三千兩百萬元經費，逐步建立透明化機制，避免誤解。
環保署空保處長謝燕儒也同意監測項目應該增加，根據環保法規，台塑可針對「勞工作業環境」及產業別自行增加檢測項目，地方環保單位也可以因地制宜，加嚴標準。
台塑：氣體洩漏偵測器 僅六輕有
對 於鄉民質疑臭味瀰漫，但台塑監測都正常？台塑麥寮管理部經理吳欣哲表示，台塑用世界級的環保標準，自我要求，但工廠這麼大，難免有時會有輕微氣體外洩，如 確實是六輕所為，台塑絕不會卸責；但曾經有鄉民反映有臭味，結果是附近冬瓜廠排出來的味道，跟六輕無關，台塑也常蒙受這種不白之冤。
冬瓜廠排臭氣 蒙不白之冤
吳欣哲表示，台塑六輕購買了十四套氣體洩漏偵測器，每套四百萬台幣，可偵測出何處氣體洩漏，另外還有紅外線光譜儀，可以量測出洩漏氣體的量及種類，「台灣這麼多工業區，只有我們六輕有」。
他指出，六輕自我要求必須達到世界級的環保標準，譬如硫氧化物國際標準是200PPM、氮氧化物是250PPM，六輕現在都降到25PPM以下，「我們很努力，也希望外界肯定」。
對於台塑自行監測空污，外界質疑「球員兼裁判」，吳欣哲表示，台塑所有的空氣污染物監測，都是環保署規定項目，也都跟縣環保局連線，同步監測，不可能造假。
台師大化學系教授吳家誠則「吐槽」，這些連線監測的是硫氧化物（SOx）、氮氧化物（NOx）、懸浮微粒、一氧化碳等，真正有毒的污染物，並未監測。
環保署中區環境督察大隊大隊長姜祖農表示，六輕是國家重大經濟建設，也是中部地區一個重大污染源，中區稽查大隊定期進入廠區針對煙道、閥門、各種設備元件進行檢測。很多檢測項目六輕也都連線到環保單位同步監測。如果民眾陳情案件增加，也會追加稽查頻率。
民眾：週五晚上空氣最糟糕
地方人士常繪聲繪影說，星期五晚上空氣品質最糟，因為週六、日連續兩天公家單位沒有上班，比較容易逃過罰單，這段時間最常偷排惡臭氣體。姜祖農表示，將加強星期五晚間督察工作。
7年63件 開罰率低 被指放水
從九十年至今，六輕周遭民眾陳情空氣污染案件約三百八十件，只有六十三件開罰，開罰率僅一成六，相當於民眾每舉發六件僅有一件開罰，環保團體質疑放水，開罰率過低，污染問題因此無法改善。
環保聯盟雲林分會會長張子見表示，開罰率過低，有可能是環保單位放水，上面壓力太大，所以不敢開罰，之前六輕廠區內四家工廠違反環評結論未降低用水量，最後僅有三家被罰，一家放水未罰，就是一例，也有可能是環保單位監測項目過於簡單，找不到足夠的證據開罰。
雲林縣環保局強調，該局對於台塑六輕污染檢測與懲處，採最嚴格的標準，但公部門不能逾越法令規範，民眾聞到臭味，從報案到完成採樣時間的落差，及現行法令對於臭味發生時間、相關污染係數有一定規定，雖然有臭味卻因空氣容易散佚，最後檢測值仍在容許值內，而無法開罰。
雲林縣議員李建昇認為，中央到地方的公部門，長期都屈服於台塑提供就業機會、創造經濟利益及回饋地方的「假象」，對於台塑都便宜行事，過於軟弱，開罰率與陳情案落差太大，並不令人意外。
李建昇說，縣環保局現有的空污檢測儀器，並不是針對工業區空污的專用檢測儀器，靈敏度不足，監測困難，現有工業用監測儀器或監測站都是台塑提供，數據當然也由他們提供，難免有球員兼裁判之嫌，結論難以服眾。
李建昇強調，維護縣民健康，政府責無旁貸，雲林縣再怎麼貧窮，都應該編列預算，購買工業區環境污染監測儀器，進行嚴密監控，嚴格開罰，才對得起犧牲環境品質，讓企業、政府賺大錢的雲林縣民。
(自由時報)
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血壓飆高 需不需要掛急診?
高血壓，需不需要掛急診？大家應該還記得，衛生署長葉金川有一次在立法院的拉扯衝突中，收縮壓飆到160mmHg，為此趕緊掛急診住院。在那段期間，醫院急診室多了許多病人，都是在家量血壓超過160mmHg，曾有人戲稱，那是「金川症候群」。
◎血壓高要掛急診嗎？
高血壓是慢性病，依照歐洲心臟學會的標準，若每日正確測量血壓發現，平日血壓若大於135/85mmHg，就叫做高血壓了。如果每日按時服藥，時常測量，應該可以穩定控制，不該因此倉皇跑急診。
◎至於偶爾頭暈目眩血壓竄升，需不需要掛急診？血壓高到多少，需要掛急診？
一般來說，惡性高血壓才需要緊急處理，它的症狀包括胸悶、氣喘、肢體無力、水腫、意識不清，這類病人的血壓通常超過180/120mmHg。
◎什麼情形會造成惡性高血壓？
最常見的原因還是平日疏於保養，缺乏穩定控制；只有少數人是來自內分泌異常或懷孕併發症。一旦發生惡性高血壓，不只要掛急診，並且也常需進加護病房治療。
若僅僅頭暈加血壓升高，沒其它症狀，急診醫師會讓病人靜坐休息，平緩情緒後，再量量血壓，若休息充足後，血壓慢慢平穩，當然不需緊急治療。
◎血壓到底需要控制到什麼程度？
一般無症狀的病人，門診血壓最好小於140/90mmHg；若合併糖尿病，則希望血壓控制到小於130/80mmHg；至於心衰竭病患或腎病變，則可能需控制得更低。
(自由時報)
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都很衰 救護車飛馳 輾死待援女 消防員自責：我是想趕去救她
彰 化縣日前發生傷患被趕來救援的救護車輾斃罕見意外。身兼兩份工作幫助家計的乖乖女謝馨儀，半夜下班後騎機車回家，疑因太累撞上路樹，受傷昏迷躺在路上，不 料一輛據報趕來的消防隊救護車，因為不知道正確出事地點，一路飛馳，竟輾過謝女腹部，謝女當場死亡。事後家屬獲賠426萬元，救護車駕駛鄭博文上周四則被 檢察官依業務過失致死罪嫌緩起訴處分。
這樁因出勤闖禍的意外已引起彰化縣各消防隊議論紛紛，闖禍的芳苑消防分隊隊員鄭博文（25歲）自責不已，他昨說：「我當時只想到要火速趕到現場救人，如果警覺性高一點，也許就能避免悲劇發生！」
死者謝馨儀（21歲）的家屬不忍多苛責鄭博文，但80歲的阿嬤昨談起孫女慘死，仍傷心地說：「她最貼心、最顧家，常買東西回家，如今再多的錢也不能還給我乖巧又孝順的孫女！」叔叔謝銘錫也忍不住抱怨：「如果沒被救護車壓到，應該不至於喪命。」
轉任副駕駛擬調地
彰化縣消防局決定今後只讓鄭博文當副駕駛，同時考慮調地服務。
這 件憾事發生於上月30日凌晨。彰化縣消防局第四大隊副隊長葉清添說，當天零時37分，芳苑消防分隊接獲指揮中心轉報，芳苑鄉路平路發生女騎士疑似被撞受傷 車禍，隊員鄭博文立即駕救護車和另名同事趕往救人，沒想到救護車沿斗苑路右轉路平路，才行駛約500公尺，悲劇就發生了。
鄭博文說，報案民眾沒有 指出確實出事位置，而出事地點路兩旁都是高大路樹，又沒有路燈，十分黑暗，他誤判可能是靠近村內的路段，因此轉入路平路後，就以六、七十公里速度行駛，想 快點找到人，不料突然見謝女躺在前方約20公尺路中，他趕緊猛踩煞車並閃避，但右前輪仍壓到謝女肚子。
鄭博文說，他立即和同事下車將謝女送往二林基督教醫院急救。院方表示，謝女全身多處骨折，頭蓋骨破裂並嚴重顱內出血，到院前已死亡。據法醫開立的死亡證明，死因是顱內出血及腹部被車輾過內出血。
處理車禍的芳苑警分局交通分隊指出，謝女有戴安全帽，機車並無煞車痕，疑似疲勞失控撞上路樹，人彈落路中昏迷；救護車有長達21公尺的煞車痕，駕駛鄭博文在醫院即向來處理的警員坦承不小心輾過謝女。
女兼差夜歸遇橫禍
事後家屬提出630萬元賠償，經協調以426萬元和解，其中鄭博文負擔16萬元，其餘由消防局救護車投保理賠支付。消防署長黃季敏和彰化縣長卓伯源也各發給家屬3萬元慰問金。
死 亡的謝馨儀家中有五姊妹，她排行老四，姊妹們和父母、老阿嬤一家八口住一起，父親原本務農，因右眼得了白內障和青光眼，已多年沒辦法做農事，家境並不富 裕。謝女的叔叔謝銘錫說，姪女從二林工商畢業後便賣力工作賺錢，中午在自助餐店打工，晚上再到芳苑工業區當作業員，直到午夜12時才下班；事發當天姪女因 工廠放無薪假，原本不用上班，但臨時被通知去上班，沒想到竟出事。
死者父哭得眼近盲
謝銘錫說：「老四過世，哥哥哭得右眼幾乎看不見了。」老阿嬤更哽咽地說：「馨儀從小就和我一起睡，我們嬤孫感情最好，她最孝順 。」
彰 化消防局災難救護科長蔡副彬說，消防隊員為了救人，常置個人生死於度外，發生這種憾事，大家都很難過。台南市消防局後甲專責救護隊員洪憲政說，無論報案人 通報地址是否準確，救護車在將抵達救護目標區前一、二百公尺，就應放慢速度；若夜間視線不佳，應開遠光燈注意前方狀況，如此應該不至於發生憾事。
遇見車禍處理注意事項
◎立即打119求援，並向110報案
◎要確實說明出事地點，以免延誤救援時間
◎避免移動傷患，若懂急救方法可做必要救治
◎等救護車或警車到達後再離開
◎盡量留在現場做必要防範措施，保護傷患，避免遭他車輾到
◎若開車，應把車擋在事故現場前方，並開雙閃黃燈提醒來車
◎向附近住家或來往人車求救
救護車救人反傷人案例
2009/01/27
台中市一輛救護車載送病患就醫，途中被轎車攔腰撞上，造成病患身上多處骨折及兩名救護人員受傷。
2007/12/12
高雄縣鳳山市一輛救護車載病患就醫，在中山高九如交流道匝道口被一輛轎車側撞，造成病患不治，消防員及家屬受傷。
2007/08/09
台中市一輛救護車出勤救援車禍傷患，途中不慎擦撞一輛機車，造成女騎士受傷倒地，送醫不治。
2006/07/24
台北縣泰山鄉消防分隊救護車清晨救援車禍傷患，因轉彎視線不明，竟輾過地上傷患，送醫不治，駕車隊員判刑6月、緩刑。
消防員受打擊 一個月暴瘦五公斤
懊悔不已
不慎輾斃女傷患的救護車駕駛鄭博文，去年10月從警專消防系畢業，分發到彰化縣芳苑消防分隊，不料上任才半年，就發生駕救護車救援卻輾斃女傷患的事件。鄭博文相當自責，他身高174公分、體重67公斤，原本就嫌消瘦，事發後一個月內，他竟暴瘦5公斤。
從小嚮往當消防員
鄭博文的長官、彰化縣消防局第四大隊副隊長葉清添說，鄭博文工作很認真，出事後，儘管獲得死者家屬諒解，但對一個剛從學校畢業、對消防工作充滿憧憬的小夥子來說，打擊的確很大。
鄭博文家裡從事養殖業，他是家中長子，父母希望他當公務員，而他從小嚮往當消防員，認為救人救火是非常神聖的工作，也是在做功德，所以高職畢業、退伍後，就報考警專，並在警專就讀時考取開救護車所需的自小客車駕照。
如今時速不敢逾40
鄭博文昨說，在警專時沒有教導開救護車或消防車的課程，他分發服務後才開始累積駕駛經驗，「我萬萬沒想到當了消防員，卻因缺乏經驗，學到一次慘痛教訓。」
他坦承此事對他真的打擊非常大，心中一直耿耿於懷，前陣子偶爾出勤，只敢開40公里時速，不敢開快，好在能取得家屬原諒，心裡壓力小一些，他希望自己未來仍能做一個稱職的消防員。
救人搶快 出事要扛 基層委曲吞肚
甘苦談
彰化消防局救護車趕往車禍現場救人，反而輾過被救傷患致死，這種令人遺憾的事件，在全台119救援行動中非常罕見，但不是頭一樁，3年前台北縣也曾發生救護車趕往救援時因清晨視線不明，輾過地上車禍傷患，送醫不治，救護車駕駛因此被判刑6個月。
救護車趕時間救傷患，速度稍慢會被罵，開快車一旦出車禍卻得吃官司、賠錢。一名基層消防員感慨地說：「真是吃力不討好，委曲只能往肚裡吞。」
彰化縣消防局長蕭嘉政表示，駕駛救護車只要有一般小客車駕照就可擔任，救護車雖有道路優先使用權，卻不是有絕對優先權，開快車爭取時間救人固然重要，仍應「安全第一」。
應加強應變能力
台南市消防局後甲專責救護隊員洪憲政說，雖有小客車駕照就可開救護車，消防局還特別安排救護員接受大貨車駕駛訓練及考照，讓救護員駕車技術及視野更好，提高突發狀況的應變能力。
洪憲政指出，出勤遇救護地點不明確時，都會詢問大目標，或循巡邏警車警示燈方向前進，並和勤務指揮中心保持聯繫，降低不必要的風險。
(蘋果日報)
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嗆中箝制 網軍7/1討伐 反綠壩監控「Ｖ怪客」串聯全球癱網
中 國政府下令七月一日起在中國販售的個人電腦都得安裝「綠壩－花季護航」軟體，美其名為過濾色情，卻行監控之實，引發海內外反對聲浪。網路近日流傳一封 《2009匿名網民宣言》，高分貝向中國政府網路審查部門下戰書，稱「7月1日起在全球範圍內，對你所控制的網絡審查體系發起全面襲擊。」
宣言指，「長久以來，我們目視了你對互聯網（網路）的所作所為。……隨著最近你綠壩強制安裝的通知和對谷歌（Google）惡毒誹謗的出爐，你全面控制，全面審查互聯網的險惡用心已經明白無誤地展現在人們面前。」
歐美商團籲取消安裝
這 群匿名網友宣稱，7月1日起將在全球對中國控制的網路審查體系發起全面攻擊，進行系統性破壞。宣言還稱，「那些妄圖在歷史車輪面前螳臂當車的，都將最終被 掃進歷史的垃圾堆。」不過宣言中並未說明將以何種方式發動攻擊。宣言網頁附上電影《V怪客》劇照。在電影中，蒙面的V怪客打算發動革命，推翻極權專制政 府，解放受迫害人民。
距綠壩軟體開跑僅剩幾天，中國日前甫在官方《中國日報》稱不改變計劃。美國商務部長駱家輝和貿易代表柯克上周四以聯合聲明指，此舉可能違反世界貿易組織條約，並將聲明遞交中方。
歐、美、日在中國商會等22個商業團體，前天罕見聯名致函中國總理溫家寶，呼籲取消加裝綠壩的決定。像這般，商界直接上書中國領導人的情況過去很少見，企業唯恐遭到報復，通常不敢直接批評中國官方政策。
電腦公司收死亡威脅
密西根大學研究綠壩人員發現，因綠壩程式錯誤，易有安全問題，造成網友上的網站可以輕易控制其個人電腦。自由亞洲電台昨報導，新華社引述開發綠壩的金惠電腦公司總經理張晨民稱，公司已收到上千通騷擾電話，主要是詛咒、謾罵，表達對軟體的不滿，甚至有死亡威脅。
中國網友的憤怒可以理解，網友北風說：「有媒體報導綠壩公司接到一千多通恐嚇電話，這不奇怪，我都想打電話去罵他們一下。」
而這種憤怒並非只針對綠壩，而是中國當局層出不窮的網路監控封鎖措施，積累不少民怨。
綠壩軟體爭議事件簿
06/08
《華爾街日報》指，中國下令7月1日起，銷中電腦須裝「綠壩－花季護航」軟體，以過濾色情。中方5月私下通知電腦商，銷中個人電腦，須先裝綠壩軟體或附安裝光碟，軟體由鄭州金惠電腦與北京大正語言科技聯合開發。
06/12
美軟體商Solid Oak Software指控綠壩程式部分盜用其CyberSitter軟體，金惠電腦否認。
06/16
網友試用綠壩，《加菲貓》漫畫因黃色比率過高竟遭「誤殺」，黑人裸照卻可過關。後發現毛澤東等人大頭照，也被當成色情照封殺。
06/26
美國商會、歐美企業協會等22個全球商業團體，聯名致函中國總理溫家寶，籲取消加裝綠壩。
(蘋果日報)
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遊戲測試員 資深玩家具耐心 追查缺陷 保衛遊戲世界平衡
月 領2萬5000元以上，資深者可達4萬元，加班費另計，工作內容則是搶在所有玩家前試玩遊戲，有些新遊戲甚至尚未引進台灣，對於線上遊戲的玩家來說，這可 能是全世界最棒的工作。遊戲測試員雖多出身資深玩家，但這個工作並不只在打怪玩遊戲，須於每個細節反覆測試，上班1天就消失無蹤者大有人在，但若能耐心學 習，這個職位可說是深入遊戲產業的最佳途徑。報導╱帥文錦 攝影╱施偉平、李芃葳
懂外掛程式 具耐性細心
遊戲測試員不看學歷而看 玩遊戲資歷，除了多是逾3~5年玩家，甚至對各種遊戲都充滿興趣，如華義測試工程師鄭有霖讀英文系，卻是熟悉40種以上遊戲的狂熱份子，他說他對即將測試 的每款新遊戲都很期待。遊戲新幹線工程副課長林俊銘表示，有些測試員不僅是高等級玩家，甚至有使用外掛(以特殊程式可自動練功、修改遊戲道具等)經驗，更 易在遊戲中找出問題。
工作繁瑣需加班
智凡迪科技營運處課員鄭雅吏也是玩家，但是由客服人員入行，再於公司內部轉測試工作，她認為 受過客服訓練後更有耐心，因遊戲測試很繁瑣，新遊戲或改版動輒新增數萬處變動，不可因反覆測試而故意忽略某動作。遊戲測試員雖每日上班8小時，但遇到遊戲 上市時程緊迫，也須熬夜完成測試，加班時薪約100元左右。
專家說 首重耐心細心
不管遊戲如何好玩，只要造成停擺，任何的玩家都不會原諒，所以若從玩家轉成遊戲測試人員，不能忽略耐心與細心的重要，因為這遊戲在手上是要反覆玩上千次的。而外掛是在遊戲發行後才會發生的，對於遊戲發行前的測試而言，只能用預料可能性來提出。
瞭解架構 維繫秩序
遊 戲測試中最重大的bug(程式錯誤、缺陷)當然非當機莫屬，有些 bug會變成外掛攻入重點，但遊戲測試員更需具備遊戲的世界觀及整體平衡感。第一，每款遊戲都建構出一套虛擬世界，鄭雅吏表示，除了拿到資料後妥善分配執 行各地圖任務、檢測地圖與背景、操作各角色與技能外，還得注意翻譯是否得宜。第二，須注意維繫虛擬世界平衡的參數設定狀況，像是怪物強度、道具與經驗值多 寡等是否有不平衡現象，林俊銘表示，除了會造成輸贏落差導致玩家抱怨，上述項目都與遊戲貨幣相關，若玩家從漏洞獲取暴利而破壞遊戲金融秩序，會讓整個世界 失衡崩潰，也將影響公司營收。鄭有霖補充，具備清晰邏輯及基本程式知識，也有助於察覺bug發生原因，與遊戲工程師溝通也將更順暢。
多方接收資訊
上 班打電動，許多測試員下班仍面對電腦螢幕，林俊銘表示，因想要從各種遊戲相關的討論區，甚至在遊戲內蒐集相關的資訊，便於發揮在工作上。鄭雅吏認為，別太 專注測試工作內容，應多看與遊戲相關的資訊，甚至從公仔、國外遊戲社群網站，都可更深入遊戲玩家心態及遊戲設計，提升遊戲測試經驗值。
專家說 把自己當玩家
當遊戲測試員面對新遊戲時，都要當作是一位新玩家去了解遊戲，遊戲企劃不可先解說遊戲玩法，因為這樣就無法了解該遊戲正式到玩家手上時，是否也能順利上手。身為基本玩家測試的階段，主要是看遊戲的上手度及操控性等項目，看操控介面與操控說明是否妥當。
了解市場 晉升決策階層
測試員發展空間大，不僅可深入了解遊戲，還須跨部門溝通，由於累積對遊戲的看法與經驗，也會站在玩家立場思考，可培養彙整報告、從各方面評估新遊戲的能力，因此將來可走產品規劃，加入營運、授權部門，遊戲行銷或經營遊戲社群等。
林俊銘則表示，因未上市遊戲內容屬機密，遊戲公司對測試員職業道德要求高，故資深測試員獲公司信任，更易藉跨部門溝通機會掌握包括市場遊戲比較及營收整體評估，晉升決策階層機會大。
專家說 可開設測試公司
遊戲日益複雜，難估算遊戲中會發生的問題，去除錯誤所佔用的時間往往超乎預料。因取樣愈多愈易發現問題，日本就發展出只做遊戲測試的公司，接受委託測試，預料台灣遊戲產業更成熟後，遊戲公司不需單打獨鬥做測試，測試也將更專業化、團隊化。
(蘋果日報)
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